RepeShock, vous êtes les bienvenus!
Les filles, des employés, bien sûr, vous pouvez clarifier quelque chose (bien qu'au téléphone, ils répondent souvent à la même question de différentes manières), mais le nom de personne n'aidera, car tous les problèmes sont résolus sur la base de documents - contrats, conditions, accords, etc.
Par conséquent, bien sûr, vous devez lire tout cela.
Récemment, pour être honnête, je suis tombé malade d'un certain point de problème de "Ozone" - nous commandons avec ma moitié à un moment donné et parfois il s'avère en même temps, eh bien, quelqu'un le ramasse. Et puis ils émettent des commandes pour un nom différent, puis ils n'émettent pas, puis ils acceptent la carte de quelqu'un d'autre, puis ils ont même besoin d'un passeport pour le leur. Bien sûr, je comprends, "comme il se doit", pour qu'il n'y ait pas de questions, mais souvent tout se passe en fonction de la situation. Et pour moi, le service est bon, ce qui suppose la flexibilité des employés et leur capacité à prendre des décisions de manière autonome.
