matilda1001
Les filles, mais que faire si la garantie est terminée?
matilda1001
J'ai emmené le mien au service, le régime de température pour l'extinction est d'environ 160 degrés. Mais là, le capteur est simplement poussé dans une casserole, c'est-à-dire que le couvercle est couvert, mais ne rentre pas complètement. Je pense que si vous le fermez bien, la température augmentera? Le capteur a montré que le programme ne fonctionnera absolument pas sans eau. Nous devons verser de l'eau. Il est logique d'ajouter de l'eau aux produits qui émettent peu de leur propre jus. Mais les légumes, le chou - excusez-moi. Et je n'ai pas aimé ce service. Le maître a répété un million de fois que je ne suis tout simplement pas satisfait de l'appareil et que je veux m'en débarrasser le plus tôt possible, alors je cherche toutes sortes de raisons et je trouve des fautes. Ce service a duré plusieurs mois, le maître a téléphoné à un représentant de l'entreprise qui a vendu la casserole. Ils ont traîné le temps, les excuses, puis il n'y avait pas de détails, puis ils ne sont pas arrivés, puis ils n'ont pas répondu, puis autre chose. Il est clair pourquoi ils ont retardé - ils ont attendu l'expiration de la garantie. En conséquence, le maître s'est déjà rangé du côté de moi. Mais ma casserole est devenue une véritable hémorroïde pour lui. J'avais déjà quitté l'Ukraine, je lui ai écrit par mail. Il était tellement en colère qu'il a contacté cette mijoteuse ...
C'est ma triste expérience. J'ai quand même réussi à rendre cette casserole et à rendre l'argent. Il a été acheté comme cadeau aux parents pour faciliter la cuisine. Maintenant, ils ne veulent plus entendre parler de multicuiseur. Mon dessin animé est exactement le même, j'ai pris les mêmes. Des erreurs de travail n'ont pas immédiatement commencé à apparaître, et je n'y cuisinais pas très souvent, nous en Europe ne mangeons pas toujours uniquement des plats chauds faits maison. Ainsi, la garantie a expiré, et les problèmes se manifesteront encore plus. C'est mon premier dessin animé et je n'ai rien à comparer. J'ai péché sur moi-même pendant longtemps que je suis tellement incompétent. J'ai essayé de m'adapter à elle ... Mon mari a maintenant un air de reproche, car je lui ai demandé de l'argent et j'étais rempli d'un rossignol, quel genre d'assistant nous aurons ...
Mais faire frire dans la soupe sera probablement cool!
Je vais certainement l'essayer dès que je quitterai l'Ukraine.

oriana
Citation: matilda1001

J'ai emmené le mien au service, le régime de température pour l'extinction est d'environ 160 degrés. Mais là, le capteur est simplement poussé dans une casserole, c'est-à-dire que le couvercle est couvert, mais ne rentre pas complètement. Je pense que si vous le fermez bien, la température augmentera?
C'est ma triste expérience.
Si vous mesurez dans un état fermé, alors je pense que tout sera à 180, mais avez-vous accidentellement mesuré les produits de boulangerie? Combien y en a-t-il? Il n'y a absolument aucun mode!
Sur la soupe, quand vous faites frire soigneusement! Ca brûle, mais ne colle pas à la casserole, sans doute parce que j'ai couru comme un fou et remué, c'est mon assistante
Je verrai ce qu'ils me chanteront demain dans le service, Dieu nous en préserve, ils en chanteront, tout comme vous ... Dieu vous interdit de vous accrocher et de ne mettre ce pot sur la tête de personne.
SupercoW
Citation: matilda1001

J'ai emmené le mien au service, le régime de température pour l'extinction est d'environ 160 degrés.
wow ... éteindre ...

les filles, je veux attirer votre attention (cela peut être utile pour le service, enfin, pour que vous puissiez probablement discuter avec elles) ... je ne sais certainement pas comment ils mesurent la température là-bas, mais ce que fait le dessin animé au début et à la fin devraient être sensiblement différents.

Je n'y ai pas pensé avant, mais récemment, j'ai commencé à vérifier. Donc, dans mon mode SUP (en théorie, c'est un mode doux), d'abord la température atteint 150 degrés, puis elle chute à 95.
probablement sur EXTINCTION, il devrait y avoir quelque chose de similaire.

Je veux dire, de quoi s'agit-il - ici, la température n'est pas la chose la plus importante, ici, vous devez toujours voir si des capteurs de vapeur fonctionnent ou comment cela s'appelle ... en bref, la partie qui est responsable de la diminution en temps opportun en température.

Je pense qu'au début, un chauffage très fort devrait aller comme ça - après tout, le dessin animé devrait porter le contenu du bol à ébullition, mais ensuite ... à un moment donné, elle devrait comprendre qu'il n'est plus nécessaire de chauffer plus, mais un besoin urgent d'abaisser la température et seul support. voici ce qui est responsable de cette action et doit être vérifié. A MON HUMBLE AVIS !!!

Je ne suis pas technicien et je n'ai jamais vu l'intérieur du multi, mais pour une raison quelconque, il me semble que le problème est précisément dans la chose qui ne comprend pas QUAND abaisser la température.

comme pour le mode de cuisson. ici probablement une approche complètement différente devrait être - une température également stable tout au long du processus.

Citation: oriana

Dieu nous en préserve, et de ne mettre cette casserole sur la tête de personne.
vous mangez du chocolat et des bananes, vous avez le sourire au devoir et vous vous en moquez ... et partez hardiment au combat! Vous n'avez pas besoin de lancer des dessins animés - vous devez toujours le changer ou rendre l'argent (écoutez la voix de la raison !!!).
Un Nyutka
Citation: matilda1001

Notez la différence de prix:
Quand j'ai acheté, le prix était tout aussi élevé.
Il s'agit probablement d'anciens stocks, non vendus jusqu'à présent. Sur le Yummy YMC-500J, les prix ont chuté en mars-avril 2011. Juste après avoir acheté

Maintenant, je ne peux même pas croire que je voulais Yummy YMC-500B, et l'acheter pour 1300 kopecks n'en vaut pas la peine! Ne vous laissez pas berner par les fleurs, le Yummy YMC-500J est meilleur.
oriana
Demain, 09/06/2011 J'emmène mon Yummi au service. Ils ont dit qu'ils avaient besoin de 3 jours pour établir un «diagnostic». Si un problème est établi, ils reflasheront les conditions de température, si quelque chose est plus grave, remplacez-le par un carré Yummy.
Mais j'espère toujours qu'ils mettront mon en ordre!
Agata21
Citation: oriana

Demain, 09/06/2011 J'emmène mon Yummi au service. Ils ont dit qu'ils avaient besoin de 3 jours pour établir un «diagnostic». Si un problème est établi, ils reflasheront les conditions de température, si quelque chose est plus grave, remplacez-le par un carré Yummy.
Mais j'espère toujours qu'ils mettront mon en ordre!
<
Nous attendrons le résultat. J'ai pratiquement arrêté d'utiliser le mien. J'utilise uniquement le mode riz / bouillie. Fonctionne très bien.
Un Nyutka
Citation: oriana


Mais j'espère toujours qu'ils mettront mon en ordre!

J'espère un carré. La beauté n'est pas la chose principale ici
oriana
Citation: Un Nyutka

J'espère un carré. La beauté n'est pas la chose principale ici
J'aime le mien, rond. Je l'ai remis au service. Pour deux semaines.
Je suis rentré chez moi, quelque chose n'est pas du tout calme, des pensées différentes dans ma tête ... peut-être ai-je abandonné en vain? Peut-être était-il nécessaire de s'adapter? Et s'ils le font encore pire? Mais le travail est déjà fait.
Ils ont dit qu'ils feraient une demande au fabricant concernant les conditions de température, car les instructions ne disent rien sur les températures ... ce qu'elles devraient vraiment être. Ensuite, ils testeront. Quelqu'un ici a écrit qu'il mesurait la température dans le service dans un certain mode en ouvrant le couvercle, ce n'est pas correct, nous ne le faisons pas.
J'ai demandé comment se déroule le processus de mesure, ils sont installés avec des capteurs thermiques, le couvercle n'est pas ouvert. En général, ils la conduisent, puis ils rédigeront un acte, puis on verra.
Ensuite, je vous exposerai la loi à tous, la lirai pour que tout le monde sache quelle température devrait être sur quel programme. Voici les nouvelles.
Nadlen
Citation: oriana


Ensuite, je vous exposerai la loi à tous, la lirai pour que tout le monde sache quelle température devrait être sur quel programme. Voici les nouvelles.
oriana assurez-vous de partager comment vos aventures se termineront .. attente ..
oriana
Une semaine s'est écoulée depuis la prestation du service Yummi. Je les appelle aujourd'hui.
Notre conversation intermédiaire est la suivante.
Ils commencent à me convaincre que le dessin animé fonctionne, ils l'ont allumé avec de l'eau et l'ont conduit à travers les modes. Tout fonctionne. Je leur dis que je suis conscient que cela fonctionne, je n'aime pas le fait que cela ne fonctionne pas correctement dans certains modes. Ils disent ne pas avoir d'informations sur les conditions de température, ce qu'elles devraient être, mais ils ont écrit une demande au fabricant et attendent une réponse.
Puis ils me disent tout à coup que vous en êtes probablement fatigué, fatigué de l'appareil, ou qu'il ne rentre pas dans l'intérieur de votre cuisine et que vous souhaitez le changer
J'étais déjà perdu ... puis je sens que mes plumes commencent à monter de colère. Je dis, j'essaye de parler clairement et calmement que tout me convient, cela me convient, et pas seulement le mauvais fonctionnement du mode Soupe et Cuisson.
Ils se sont disputés pendant longtemps. Nous avons convenu qu'ils attendent une réponse du fabricant, mesurent les modes et me font un acte que le dessin animé était en service et toutes les données nécessaires ... bref, je me suis rendu compte que je n'obtiendrais rien de ce service, nous attendons une réponse et emportez-le.
Je pense que le problème vient du fabricant, c'est ainsi que les modes sont cousus.
On dirait que j'ai été frappé, frappé comme ça
SupercoW
Citation: oriana

Puis ils me disent tout à coup que vous en êtes probablement fatigué, fatigué de l'appareil, ou qu'il ne rentre pas dans l'intérieur de votre cuisine et que vous souhaitez le changer

ces salauds ... pardonne-moi mon français.
pour être honnête, c'est la réponse dont j'avais peur lorsque j'ai donné mon premier Perfezza PR-56 pour le test.
J'avais très peur qu'ils disent: "ça marche - eh bien, réjouissez-vous, le reste n'est pas notre problème. Et si vous voulez juste le rendre, alors nous ne vous aiderons pas."

Citation: oriana

J'étais déjà perdu ... puis je sens que mes plumes commencent à monter de colère. Je dis, j'essaye de parler clairement et calmement que tout me convient, cela me convient, et pas seulement le mauvais fonctionnement du mode Soupe et Cuisson.
vous êtes super - dame patiente !!! Je ne pouvais pas le supporter!
Je viens de le lire et je suis prêt à mettre tout le monde en pièces, et si on m'avait dit cela personnellement ... rrrrrr ... je les aurais probablement nivelés au sol par téléphone.
et dites-moi s'il vous plaît, eh bien, pas des idiots? on leur a immédiatement dit quel était le problème, personne n'a dit que ça ne fonctionnait pas! qu'ont-ils écouté?!

Citation: oriana

Ils se sont disputés pendant longtemps. Nous avons convenu qu'ils attendent une réponse du fabricant, mesurent les modes et me font un acte que le dessin animé était en service et toutes les données nécessaires ...
écoutez, mais c'est un non-sens, en fait, si la perfezza moche a pu déterminer et confirmer qu'elle surchauffe, alors le yummi aurait dû trouver un écart de température à coup sûr - le fabricant est plus solide ... en théorie ...

Citation: oriana

bref, je me suis rendu compte que je n'obtiendrais rien de ce service, nous attendons une réponse et la retenons.
Je pense que le problème vient du fabricant, c'est ainsi que les modes sont cousus.
On dirait que j'ai été frappé, frappé comme ça
Je ne trouve même pas les mots ... insultants à l’horreur.
nous avons tous peur de prendre de nouvelles caricatures ici précisément à cause de problèmes éventuels avec le service. et ici un fabricant respectable est un tel monstre.
Je suis choqué!
oriana
Citation: SupercoW

écoutez, mais c'est absurde, en fait, si le perfezza moche était capable de déterminer et de confirmer qu'il surchauffait, alors le yummi aurait certainement dû trouver un écart dans les températures -
Polichka, n'offensez pas notre Perfezzka, :) bien qu'elle soit un fabricant peu connu, mais je l'aime encore plus après ces aventures avec Yummi ... Je ne sais pas comment cela va finir, je me battrai avec le service, même s'ils donnent une conclusion.
C'est tellement offensant quand ils disent quelque chose dans le service qui ne convient pas ... ou j'en ai marre et je veux le changer ... je ne veux pas le changer, je le veux, rond, le mien, mais avec les modes normaux, eh bien, ce qui n'est pas clair ici ?? !!
Et il me dit comme, eh bien, après tout, la soupe devrait bouillir, je lui ai parlé de la pâtisserie, ce qui ne me dérange pas, et il m'a dit, eh bien, fais quelques cycles de cuisson ... ici je me suis assis à nouveau et les larmes coulent ... combien de fois je l'ai choisi, voici une crêpe , a choisi ..
TyominaAlyona
Marinochka, j'ai été bouleversée après avoir lu votre histoire avec la limitation du dessin animé. Espérons que pour le mieux, je veux vraiment pouvoir reflasher les réglages de température dans les modes Soupe et Cuisson.
Citation: oriana

Je pense que le problème vient du fabricant, c'est ainsi que les modes sont cousus.
Il me semble que vous avez raison dans vos soupçons, car, en fait, d'autres utilisateurs ont eu une situation avec une expérience d'exploitation similaire pour le Yummy rond. Il est dommage qu'il n'y ait pas eu de telles réponses lorsque vous avez choisi un dessin animé spécialement conçu pour la pâtisserie. Qui sait, peut-être que vous, en tant qu'hôtesse habile et personne créative, vous vous disputez encore, alors apprenez à whim-Perfezka-56 à cuisiner, puis à Yummi à améliorer les qualifications culinaires.
Néanmoins, j'espère que les artisans locaux du service se rencontreront à mi-chemin et pourront travailler avec un firmware de température.
matilda1001
Sur le fait que l'appareil soit fatigué et que vous voulez vous en débarrasser - mot pour mot, comme on m'a dit dans le service! Est-ce qu'on leur apprend quelque part spécifiquement à parler aux clients comme ça? Il faut encore s'adresser à la société de protection des consommateurs. Parce que les chamailleries entraîneront l'expiration de la garantie. Je sympathise sincèrement avec vous. En passant, j'ai décrit ma situation avec Yummi en détail dans ce fil.Je ne sais pas pourquoi mes messages ont été ignorés ... Mais c'était aussi un avertissement et un appel à l'aide. J'ai juste pensé, et si nous, les propriétaires de Round Yummi, coopérons d'une manière ou d'une autre et nous nous tournons vers le fabricant lui-même? ... Mais qui pense quoi?
oriana
Citation: matilda1001

J'ai juste pensé, et si nous, les propriétaires de Round Yummi, coopérons d'une manière ou d'une autre et nous nous tournons vers le fabricant lui-même? ... Mais qui pense quoi?
Je ne suis "POUR" que pour qui coopérera et qu'obtiendra-t-on en conséquence? Allons-nous changer le dessin animé? Non! Les régimes seront-ils interrogés? J'en doute trop ...
En ce moment, je me prépare au fait qu'ils vont simplement me le rendre et dire que, comme, ne vous montrez pas, ça marche, cuisinez-le pour votre plaisir ... mais le plaisir n'est pas le même.
Et qui écrira? Toi, oui moi, oui nous sommes avec toi? Après tout, sauf pour nous deux et ailleurs, j'ai lu que quelqu'un dans ce fil n'était pas satisfait de la cuisson, personne n'apporte sa déception au jugement public .. comme si tout le monde allait bien. Mais après tout, il y a un problème, comme il s'est avéré, pas un de moi, donc vous devez en parler, crier, trompette, et ne pas vous taire dans un chiffon. Pour que les gens qui veulent acheter Yummi lisent et réfléchissent à l'opportunité de prendre tel ou tel modèle ...
Le sujet en lui-même n’est pas actif, les gens ici sont inertes ... Je ne comprends pas un tel silence ... alors je suis mauvais et les figues avec lui, laissez-les acheter plus loin, même s’ils se sentiront mal!
oriana
Citation: matilda1001

Il faut encore s'adresser à la société de protection des consommateurs. Parce que les chamailleries entraîneront l'expiration de la garantie.
Il est trop tard pour protéger les droits des consommateurs, il fallait en faire la demande dans les 2 premières semaines après l'achat, puis, conformément à la loi, ils devraient répondre, deux semaines ont expiré il y a longtemps ... mais la garantie sera longue, mon Yummi n'a que trois mois. ....
Et je ne veux plus me battre, je ne suis pas d'humeur ... mes nerfs sont plus chers
TyominaAlyona
Citation: oriana

Et je ne veux plus me battre, je ne suis pas d'humeur ... mes nerfs sont plus chers
Marishenka, cela vaut peut-être la peine d'essayer de déplacer les techniciens de maintenance sur le bon clignotement, même s'il est différent des paramètres d'usine standard. Ou peut-être l'échanger contre un autre modèle - 500 J?
tigra-tigrica
Les filles, vous avez une si triste nouvelle ici. Et, je viendrai à vous avec les prix de votre Yumki. Chez Optimart, le prix est de 666 gr. sur JB et JR,
C'est probablement une telle fête. Et les propriétaires de marques le savent. Alors ils ont appris, comme les perroquets des travailleurs de service, à s'excuser du problème avec des phrases mémorisées. Celui qui a plusieurs MV, il comprend que Yumka ne cuisine pas comme ça, et que celui qui la possède est le premier et le seul, alors ils pensent probablement qu'il devrait en être ainsi. Oriana, je vous souhaite la meilleure des chances. Ne laissez pas ces "maîtres" décoller, insistez sur le fait que ce n'est pas un cas isolé. et ils le savent très bien, et il ne ferait pas de mal de leur rappeler les phrases qu'ils ont apprises. Je pense que vous pouvez contacter la société ZPP, car ce sera une plainte concernant le travail du centre de service et non le magasin. Et, encore une fois, je vous souhaite bonne chance et un résultat positif.
oriana
Citation: TyominaAlyona

Marishenka, cela vaut peut-être la peine d'essayer de déplacer les techniciens de maintenance sur le bon clignotement, même s'il est différent des paramètres d'usine standard. Ou peut-être l'échanger contre un autre modèle - 500 J?
Alenchik, bien que je ne puisse pas bouger, nous attendons une lettre du fabricant avec les régimes de température approuvés, ce qu'ils devraient être dans ce modèle, puis nous comparerons et déciderons ...
Cela ne fonctionnera pas comme ça, il faut un acte sur la base duquel je veux l'échanger. Je ne veux pas d'un carré ... Je veux un rond ...
Des conditions de travail incorrectes, comme on m'a dit, ne sont pas une raison pour échanger des multi, parce que "ça marche", mais comment, personne ne s'en soucie.
tigra-tigrica, Merci pour le soutien!
SupercoW
Citation: oriana

Des conditions de travail incorrectes, comme on m'a dit, ne sont pas une raison pour échanger des multi, parce que "ça marche", mais comment, personne ne s'en soucie.
marin, mais ils m'ont remplacé !!!
vous vous en souvenez, j'ai aussi beaucoup douté. J'étais sûr que c'était 200% du dessin animé, et non mes mains, mais j'avais toujours peur que le service m'envoie ... mais ils ne l'ont pas fait.

J'ai également travaillé avec le dessin animé et bien travaillé.un seul mode ne fonctionnait pas correctement - bouillie / soupe.

pour être honnête, je ne sais même pas ... ma situation devrait vous remonter le moral un peu ou cela peut montrer qu'ils DOIVENT encore changer (et changer) si l'appareil ne fonctionne pas correctement.

Je ne sais même pas si c'est le fabricant ou le service.

Et je veux encore tout vous dire sur mon cas de réparation sous garantie, mais je ne trouve tout simplement pas l'heure. a déjà juré d'acheter du matériel sous garantie et de contacter les garants.
il ne s'agit pas de multi-réparation, mais c'était très important pour moi. si vous réparez quelque chose, il est plus facile de payer pour un service normal - c'est moins cher pour vous-même.
oriana
Citation: SupercoW

marin, mais ils m'ont remplacé !!!
vous vous en souvenez, j'ai aussi beaucoup douté. J'étais sûr que c'était 200% du dessin animé, et non mes mains, mais j'avais toujours peur que le service m'envoie ... après tout, le dessin animé fonctionnait aussi pour moi, un seul mode ne fonctionnait pas correctement - bouillie / soupe.
J'ai appelé ce putain de service. Ils me disent qu'ils ont établi un certificat d'information sur l'état de santé de mon multicuiseur, m'ont dit qu'ils n'avaient pas attendu de réponse du fabricant et m'ont conseillé de le contacter moi-même ...
A ma déclaration qu'une telle "réparation" ne me convient pas, et que j'exige de corriger (reflasher) les modes comme ils devraient l'être, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas entrer dans le processeur, tout y est programmé et ils n'ont pas d'équipement spécial pour cela ..
Et en général, me dit le maître, pourquoi vous indignez-vous, car la soupe doit bouillir! Une sorte de PPT ... en général, je me suis disputé avec eux cool ... maintenant je vais prendre le dessin animé, salopes ...
Je ne me battrai plus, ma santé m'est plus chère, laissez-le fonctionner, comment cela fonctionne. Je bat déjà comme dans une crise ... je devrais me calmer avant de partir
luciole avec
Ensuite, il (la soupe) doit bouillir, mais ne pas se répandre! J'ai lu vos échecs, j'avais peur d'essayer même la soupe et les pâtisseries. Mais j'ai pris une chance, car mon MB n'est pas un rond 500JB.
Je signale: le "vol" s'est bien passé.
Expérience n ° 1. SUP
D'abord, sur la "Pâtisserie" j'ai réchauffé la viande (j'ai du porc) pendant environ 10 minutes (pour qu'il n'y ait pas de mousse dans le bouillon), puis j'ai ajouté des oignons, des poivrons, des carottes, du persil, des courgettes, des pommes de terre, versé de l'eau au maximum, salé et allumé la "soupe ". Lorsque la soupe a bouilli (rien ne s'est répandu, même si elle bouillait très activement), je l'ai gardée encore 10 minutes sur ce programme et je suis passée à "Stew" pendant 2 heures. 30 minutes avant la cuisson, j'ai ajouté des nouilles, à la fin - les verts. La soupe s'est avérée transparente, délicieuse et ce qui m'a le plus plu, c'est que tout était cuit et que rien n'était digéré - la viande est molle et les légumes sont entiers.


luciole avec
Expérience n ° 2. CAPE TROIS VOEUX
Je l'ai fait selon cette recette:
150 g sl. huiles
150 g) sucre
4 œufs
2 cuillères à café levure
270 g de farine
30 g de graines de pavot
50 g de raisins secs
2 cuillères à soupe. l. cacao
Battre le beurre avec le sucre, ajouter les œufs, battre, ajouter la farine avec la levure chimique. Divisez la pâte finie en 3 parties. Ajouter les raisins secs au premier, le cacao au second, les graines de pavot au troisième. De la même manière, placez la pâte dans une casserole MV et pâtisserie pendant 85 minutes.
Cuit parfaitement uniformément! Je ne m'y attendais même pas. Chez HP, mes cupcakes s'avèrent toujours trop "bronzés" et en même temps, parfois ils ne sont pas cuits à l'intérieur.
Achma est également très bon - un khachipuri paresseux à base de lavash et une tarte aux pommes inhabituelle faite d'un mélange sec sans pétrir. Les recettes sont sur le site. Je n'ai pas encore réussi à faire des casseroles à partir de fromage cottage. J'ai essayé différentes recettes, ils obtiennent des gâteaux humides. Mais j'espère encore! Bonne chance à tous!
SupercoW
Citation: oriana

Je ne me battrai plus, ma santé m'est plus chère
ici vous avez certainement raison!
marin, mon conseil le plus sincère est d'aller dans un atelier rémunéré. regardez maintenant, découvrez, entrez en contact et apportez-le au payant avec une tâche spécifique. et dites immédiatement que s'ils ne changent rien, ils ne recevront pas d'argent. énoncez clairement vos tâches.
quand vous payez de l'argent - l'attitude est complètement différente, comme c'est triste. et vos nerfs seront intacts.

bien que non, d'abord calmer un peu, survivre aujourd'hui et demain avec une vigueur et une positivité renouvelées - en avant.

soleil, je viens de le trouver exprès et j'ai appelé le premier service à Kiev.
"Apportez-le au diagnostic, qui prendra 1 à 3 jours. Le coût est de 90 UAH. Si nous continuons à réparer, alors vous ne payez pas d'argent pour le diagnostic."
bien sûr, ils ne pouvaient pas garantir qu'ils pourraient changer quelque chose AVANT le diagnostic, ils ne le pouvaient pas, mais au moins l'attitude est différente, et vous avez beaucoup de mots magiques dans la conversation, et vos termes ne sont absolument pas DEUX SEMAINES, mais 1-3 jours ...

bref, si vous ne le trouvez pas chez vous, je chercherai un service à domicile. nous amènerons votre dame au putt! au moins je veux vraiment y croire.

ne vous fâchez pas et ne vous laissez pas offenser par des idiots. ils ne se soucient généralement pas de vos problèmes, ils s'assoient là au rythme et de votre multi ils ne sont ni chauds, ni froids.

Citation: oriana

J'ai appelé ce putain de service. Ils me disent qu'ils ont rédigé un certificat d'information sur l'état de santé de mon multicuiseur, m'ont dit qu'ils n'avaient pas attendu de réponse du fabricant et m'ont conseillé de le contacter moi-même ...
comme c'est mignon...
oriana
Merci Polinochka pour votre soutien!
C'est dommage, bien sûr, jusqu'au nez qui coule ... mais tu as raison qu'aujourd'hui je ferais mieux de ne pas agir, d'attendre une minute pour mon café et d'aller le chercher ... puis je penserai à la suite.
matilda1001
Oriana, ne sois pas nerveuse. Vous devez vous battre, mais pas avec des cris, car vous ne pouvez pas réparer votre santé plus tard. Peut vraiment s'appliquer aux payants ... je me suis même intéressé. Seulement, je n'ai pas besoin de Kiev, mais de Khmelnytsky. Ici, nous n'avons même jamais entendu le mot «multicuiseur»! J'essaie d'imaginer à quel point ce clignotement des modes peut tirer ... Et si ça aide! Si le dessin animé avait été avec moi, je l'aurais risqué.
oriana
Citation: matilda1001

Oriana, ne sois pas nerveuse. Vous devez vous battre, mais pas avec des cris, car vous ne pouvez pas réparer votre santé plus tard.
Combattez .... bien dit! Il ne s'agit même pas de crier, pas de jurer, c'est dommage d'être dépeint comme un idiot, ou un imbécile qui vient de se lasser de l'appareil et qui a voulu le changer. Quand le maître vous regarde comme un idiot et dit: "Mais la soupe doit bouillir" ou ".... ne cuit pas - eh bien, lancez le programme deux fois", quel est le problème ... ou ".. .. contacter le fabricant vous-même? "
Fuck besoin d'un service comme ça? Qu'est-ce que mon dessin animé en a fait pendant deux semaines? Juste allongé là-bas? Et ils attendaient prétendument une réponse à la demande adressée au fabricant du multicuiseur. Mais je suis sûr qu'ils n'ont rien demandé officiellement, j'en suis sûr! Maintenant, j'ai l'intention d'aller quelque part avec une plainte concernant ce service.
Ensuite, le maître m'a dit que la sonde de température mesure la température dans chacun des modes, et aujourd'hui il me dit que ce n'est pas possible sans l'autorisation officielle du fabricant, c'est juste un non-sens!
luciole avec
Vos sentiments sont très clairs pour moi! Mon mari m'a donné un presse-agrumes Philips. Cela semble être une entreprise solide. J'ai commencé à faire du jus - et ça goutte à peine, mais tout reste dans le vif du sujet. En bref, purée de légumes et de fruits. Ils ont également fait une demande au fabricant. Ils ont répondu: le jus coule - cela signifie qu'il s'écoule, mais le fait que la qualité de la pression ne me convient pas personnellement est mon problème personnel. Maintenant, il est allongé dans le placard. Et vous ne pouvez pas le retourner au magasin, car je l'ai déjà utilisé une fois. Idiotie complète!
oriana
Elle a pris le dessin animé.
Un peu plus tard, je posterai un scan de ce "document". Le plus intéressant est qu'ils ont arraché seuls la carte de garantie ... mais ce n'est pas clair pour quel service? Peut-être parce qu'ils m'ont écrit ce "document"?
Multicuiseur Yummy YMC-500
oriana
Veuillez noter qu'il me est conseillé d'étudier attentivement les instructions.
SupercoW
Citation: oriana

Veuillez noter qu'il me est conseillé d'étudier attentivement les instructions.

lisez ceci ... putain de chose ... marin, je les nivellerais probablement sur place. Je te le dis vraiment.
Je suis certainement très impressionnable et colérique en ce moment, mais je ne le supporterais vraiment pas. c'est-à-dire que ces ... mauvaises personnes ne font pas que suggérer, mais déclarent en fait que vous êtes un imbécile sans mains qui ne sait pas utiliser un appareil et, de plus, ne sait pas lire.



horreur ... même il n'y a pas de mots normatifs pour décrire mes sentiments ...
positif ... positif ... positif ... positif ... a un besoin urgent de quelque chose d'agréable à lire ou à regarder ...

tiens bon, marinchik! Je vais aller me calmer, sinon je ne peux même pas écrire.
luciole avec
Ou peut-être contacter un autre service? Eh bien, il doit y avoir des gens normaux quelque part !!!!
TyominaAlyona
Marinochka! La situation avec le multi "service" est super scandaleuse !!! Mais, ce qui est ennuyeux - prévisible. Je suis d'accord avec Polinka - s'attendre à de l'aide n'est vraiment que "sur le côté", quand l'intérêt matériel contribuera non seulement aux tests, mais aussi à la mise en place de multi. Malheureusement, les caractéristiques de température des modes de fonctionnement définis par le fabricant ne sont pas connues, de sorte que les revendications sont suspendues. La soupe bout vraiment et vous pouvez la faire cuire 4 cycles d'affilée. Il est ennuyeux, ou plutôt dégoûtant, que les prestataires de services, au lieu d'une conversation correcte et au moins d'une apparence d'aide, présentent le client comme un utilisateur capricieux. Eh ...
Inutile de vous mettre les nerfs à plat, vous déciderez vous-même de ce qui est optimal - chercher quelqu'un qui entreprendrait d'ajuster les régimes de température ou de s'adapter aux possibilités disponibles. L'essentiel est que vous puissiez "dépeindre" un petit miracle culinaire dans n'importe quel appareil !!!
oriana
Citation: TyominaAlyona

.... les caractéristiques de température du fonctionnement des modes définis par le fabricant ne sont pas connues, de sorte que les allégations sont suspendues.
... vous déciderez vous-même de ce qui est le plus optimal - rechercher quelqu'un qui entreprendrait d'ajuster les régimes de température ou de s'adapter aux possibilités disponibles.
Les filles, je ne contacterai pas un autre service. Je ne le ferai pas car on ne sait pas ce qu'il y a d'autre, dans le nouveau centre de service, ils le feront avec le dessin animé et on ne sait pas comment cela fonctionnera après tous ces clignotements.
Si le service qui a été appelé pour maintenir ce modèle a échoué, alors je ne le fais pas confiance aux autres, c'est tout.
J'écrirai une plainte en défense des droits des consommateurs auprès de ce centre de services, pour le fait qu'ils ne m'ont pas fourni de service, et m'ont même insulté.
J'ai pris cette attaque avec des instructions comme une insulte personnelle.
Je vais aussi m'adapter à elle, car je suis un imbécile sans bras et j'étudie le matériel.
Mais ce «service» me ruinera aussi la vie.
TyominaAlyona
Mariska, j'ai lu ta décision - BIEN!
Il est simplement nécessaire de donner vie au pseudo-service, non seulement ils se sont trompés la tête pendant 2 semaines, créant des difficultés supplémentaires - l'appareil n'a pas été utilisé dans la famille pour son usage prévu, mais traînait bêtement dans le service. La question est, qu'est-ce qui a été vérifié pendant SI BEAUCOUP de temps s'il est impossible de vérifier la conformité des modes avec la sonde de température? Et quel genre de secret d'État est lié aux cartes de température Yummi, puisque vous ne pouvez même pas les confier à des prestataires de services ?! C'est juste une excuse ou, en fait, il s'agit de températures irrationnellement «protégées» - soupe à ébullition puissante et pâtisseries presque à «ragoût»? !!! Dans ce cas, il ne s'agit que d'un consommateur trompeur blasphématoire qui achète un produit avec des paramètres délibérément incorrects. Et ce modèle est toujours en cours de mise en œuvre! En conséquence, personne, ayant compris l'essence du problème, n'a réduit tous les problèmes à une exploitation inepte, et même sous une forme insultante !!! Et quel genre de «conseil» est-ce de contacter directement le fabricant, et que fournit Big Brother aux techniciens de service? Cependant, j'utiliserais les conseils et enverrais une lettre de colère là aussi, promettant une anti-publicité dans les ressources Internet. Oui, pour se défouler !!!
Et, probablement, vous avez raison de ne pas vouloir calibrer Yumka - ils ne peuvent qu'empirer les choses. Et si elle a esquissé un plan de représailles pour les travailleurs des services, alors il est absolument impossible de toucher le dessin animé avec un clignotant.
Vous êtes un bon gars, Marinochka !!!
tigra-tigrica
Alors, peut-être que les modes sont confus. La soupe est des produits de boulangerie et les produits de boulangerie sont de la soupe?
oriana
tout est possible, mais cela ne me facilite pas la tâche, encore une fois travailler par essais et erreurs
matilda1001
Les filles, j'ai eu une fois une situation problématique avec le retour de marchandises. C'est vrai, alors le service m'a soutenu. Mais j'ai contacté le fabricant personnellement, directement. Le service a déclaré que les réparations étaient impossibles en raison du manque de pièces de rechange. C'était avec d'autres gros appareils de cuisine. Au début, j'ai parlé par téléphone avec le directeur de l'usine de fabrication.Et nous avons convenu que si dans un certain temps la situation avec le magasin ne change pas et que les marchandises ne sont pas emportées, alors je devrais écrire à l'adresse du fabricant avec une demande de remplacement des marchandises ou de restitution de l'argent. Ils ont, à leur tour, fait pression sur le magasin et m'ont rendu l'argent.
Je pense que dans une situation avec des dessins animés, il vaut la peine de demander par écrit au fabricant des informations sur les régimes de température, en se référant au fait que le centre de service refuse en fait un service de haute qualité en raison de l'ignorance et de l'impossibilité de vérifier ces mêmes régimes de température. Quelque chose comme ça ... Par exemple, il peut être présenté non pas comme une réparation, mais comme un test des conditions de température, puisque les instructions ne disent pas un mot à ce sujet. Après tout, le service a recommandé de lire attentivement les instructions! Et il n'y a rien là-dedans sur la puissance des modes.
J'ai une autre question: comment trouver ce service très payant? Dans notre ville, par exemple, tout est en quelque sorte peint selon les marques. Ceux qui sont engagés dans Panas n'ont rien à voir avec Yummi.
matilda1001
Et pour ce qui est de l’aide du service: c’est une telle lettre que c’est en aucun cas! Surtout la "recommandation".
SupercoW
Citation: matilda1001

J'ai une autre question: comment trouver ce service très payant?
Eh bien, personnellement, je demande dans Google "réparation d'appareils électroménagers" et ajoute la ville. parfois j'écris "réparation multicuiseur" aussi avec la ville.
puis je vais sur les sites et j'appelle pour savoir s'ils réparent ou non, quelles garanties ils donnent, eh bien, et toutes sortes de nuances ...
Medvejonka
Salut tout le monde. Aujourd'hui, ils ont apporté mon dessin animé Yummy YMC-500Jr. Je m'assois ici et je le regarde et je ne sais pas par où commencer. J'ai mis un ragoût de citrouille pour un test. Les filles, où trouver les recettes pour elle? Eh bien, sauf pour les instructions.
oriana
Citation: matilda1001

Je pense que dans une situation avec un dessin animé, il vaut la peine de demander par écrit au fabricant des informations sur les conditions de température, en se référant au fait que le centre de service refuse en fait un service de haute qualité en raison de l'ignorance et de l'impossibilité de vérifier ces mêmes conditions de température. Quelque chose comme ca...
Ecrire au fabricant ... en Chine? Et quel diable vais-je leur écrire? Le centre de service devrait écrire ceci, pas moi. Je leur ai apporté un dessin animé et ai exprimé mon mécontentement face à son travail incorrect, et toute correspondance devrait déjà être effectuée par le centre de service.
Après tout, c'est avec eux que mon dessin animé est en service, c'est pourquoi nous allons traiter avec ce centre de service.
SupercoW
Citation: oriana

Ecrire au fabricant ... en Chine? Et quel diable vais-je leur écrire? Le centre de service devrait écrire ceci, pas moi.
bien sûr, cela ne devrait pas, mais notre vie est comme ça et les gens sont tels que «ne devraient pas» et «doivent» aller de pair.

Et si vous écrivez vraiment, vous n'avez probablement pas besoin de vous rendre en Chine, mais au bureau de représentation officiel de Yummi en Ukraine, si ce n'est pas le cas, alors en Russie. vous correspondrez longtemps avec les Chinois et expliquerez le problème.
Nadlen
Citation: oriana

Ecrire au fabricant ... en Chine? Et quel diable vais-je leur écrire? Le centre de service devrait écrire ceci, pas moi. Je leur ai apporté un dessin animé et ai exprimé mon mécontentement face à son travail incorrect, et toute correspondance devrait déjà être effectuée par le centre de service.
Après tout, c'est avec eux que mon dessin animé est en service, c'est pourquoi nous allons traiter avec ce centre de service.
Si nous commençons une «guerre» avec le centre de service, alors je demanderais par écrit «comment les diagnostics ont été effectués (méthodes et appareils) et quels résultats ont été obtenus (temps, température, etc.) et dans quel délai».
(Il se trouve qu'il leur est plus facile de vérifier à nouveau l'appareil que d'écrire des gribouillis).
Selon la loi, ils sont tenus de répondre dans un délai d'un mois. Sur la base de cette réponse, j'aurais déjà contacté le bureau de représentation.

Mais avant tout, je déciderais de ce que je veux obtenir à la fin: un multicuiseur qui fonctionne ou une punition d'un centre de service, des nerfs effilochés et du temps perdu?
De toute façon bonne chance
Gavira
Les filles, pendant longtemps je ne suis pas entré dans le sujet (il n'y a pas de temps catastrophique), mais maintenant - CHOC !!! Tant de négativité à propos de Yummi?! Quand j'ai acheté pour ma fille en avril, j'ai grimpé dans divers forums sur les multi-cuiseurs et les boulangeries et je n'ai pratiquement pas vu de critiques négatives sur Yummi (et en fait il y en avait peu) - alors j'ai acheté Yummi jb. Et maintenant je ne comprends pas - est-ce que ces problèmes ne concernent que YummiB ou Yummi j? Le fait est que j'utilise le multicuiseur de ma fille plus qu'elle ne le fait, et je l'ai acheté pour que ma fille (qui a donné naissance à un bébé en avril) ne se tient pas devant la cuisinière, mais pions de la nourriture et se promène. Avant cela, il n'y avait pas de mucoviscidose et cette mucoviscidose me semblait juste un miracle.Nous n'utilisons pratiquement pas la cuisson pour la pâtisserie (2 fois j'ai fait un biscuit: la première fois, il s'est avéré excellent, et la deuxième fois, il est tombé et le milieu n'était pas cuit, mais ensuite c'était bruyant dans la cuisine, c'est peut-être pourquoi - le biscuit est "matière délicate"). Je n'aime pas non plus la soupe - après une ébullition intensive (bien que je ne sois pas sortie de la casserole, mais le couvercle a été fortement éclaboussé), je suis passé à la cuisson des soupes et du bortsch au ragoût - tout se passe bien. Avant cela, si nécessaire, je fais frire sur "cuisson", 20 minutes suffisent. Certes, la fille et le gendre sont enclins aux repas diététiques, alors ils utilisent le Steamer avec puissance et principal. En mijotant, elle a fait toutes sortes de ragoûts de légumes, des légumes avec du riz. Les bouillies sont cuites selon le programme «natif». Ma fille a déjà fait cuire des pommes de terre sur des «pommes de terre» (je pensais en principe que ce programme était juste pour faire bouillir des pommes de terre), mais elles aiment davantage la vapeur. Mais le plus intéressant est que mon gendre, qui est complètement indifférent à la viande en général et n'a pas accueilli l'achat de MV en principe (il n'aime pas les appareils électroménagers - il prend beaucoup de place, il fait des yaourts dans un thermos, et ne veut pas entendre parler de la yaourtière, même si j'ai plus d'une fois proposé de leur donner), j'ai adoré le ragoût MV. Dit, en montrant MV - "Voici le shaitan, accro à moi au ragoût de boeuf, ne vous détachez pas." En effet, le bœuf se révèle tendre, juteux.
Peut-être que nous aimons tellement cuisiner dans ce MB que nous n'en avons pas vu d'autres? J'espère que tout le monde s'entendra avec ce MV. Bien que, si j'avais vu autant de négativité avant d'acheter, je ne l'aurais probablement pas acheté. Je veux donc m'acheter un MV (classe économique), maintenant je ne sais pas quel modèle choisir.
oriana
Citation: gavira

...... Je n'ai pratiquement pas vu de critiques négatives sur Yummi (et en fait il n'y en avait pas beaucoup) - alors j'ai acheté Yummi jb. Et maintenant, je ne comprends pas - est-ce que ces problèmes ne concernent que Yummi B ou Yummi j?
Et ils n'ont pas ces critiques, nous parlons de Yummi V ... et dans notre sujet, il n'y avait pas de critiques négatives sur ce modèle, même si, comme il s'est avéré plus tard, les gens se sont plaints du travail de certains programmes dans ce domaine particulier modèle, mais pour une raison quelconque, personne n'a rien écrit ...
Citation: gavira

Avant cela, il n'y avait pas de mucoviscidose et cette mucoviscidose me semblait un miracle.
Et j'avais avant et j'avais quelque chose à comparer, malgré le fait que le premier multicuiseur peut être considéré comme une entreprise généralement peu connue, mais cela fonctionne comme il se doit et il n'y a rien à redire à ce sujet. Et celle-ci semble avoir un nom plus ou moins connu, mais il n'y a pas du tout de service et ce qu'elle a avec les programmes n'est toujours pas clair!
Citation: gavira

J'espère que tout le monde s'entendra avec ce CF. Bien que, si j'avais vu autant de négativité avant d'acheter, je ne l'aurais probablement pas acheté.
Je ne sais pas comment établir des relations ... peut-être que c'est réel, faire cuire de la soupe mijotée et cuire dans de la soupe, mais personnellement dans ma situation, je suis un peu fatigué de m'adapter constamment à quelque chose.
Dans ma première mijoteuse, il n'y a pas de mode "cuisson", je l'ai trouvé sur le mode "riz croustillant" et je l'ai cuit avec succès. Mais ma Prefezza, en comparaison avec Yummi, coûte la moitié du prix, mais ici j'ai surpayé et je dois encore m'ajuster? De plus, le service est tel que vous voulez ... je ne sais pas, je ne veux rien ...
Lady Drive
J'ai aussi Yumka et je suis content d'elle, il me semble juste qu'il y a plus de critiques négatives parce que quand c'est mauvais, les émotions éclatent et je veux partager, et quand ça va, personne n'écrit rien, j'ai immédiatement félicité mon Yumka beaucoup, quand les sensations étaient nouvelles, et maintenant je m'y suis habitué comme si c'était nécessaire.
SupercoW
mais il me semble qu'ils se taisent pour deux raisons:
- soit il y a encore des assistants (beaucoup plus) qui assureront. parce que toutes sortes de jambages ne sont pas si effrayants.
- soit c'est le premier dessin animé, et la personne pense juste que tout devrait fonctionner comme ça.

Eh bien, si des tâches claires sont définies avant le multicuiseur, si le fabricant a déclaré l'accomplissement de ces tâches, et si rien n'est fait ... bien sûr, cela s'avère malhonnête et vous ne voulez pas rester silencieux.

il y a aussi ce que le persil - il y a un soupçon qu'ils ont triché avec un modèle rond de yummi, et la plupart semblent être carrés. si j'ai bien compris. c'est pourquoi il n'y a pas eu de véritables critiques sur le cycle.

Citation: oriana

Mais ma Prefezza, en comparaison avec Yummi, coûte la moitié du prix, mais ici j'ai surpayé et je dois encore m'ajuster?
ici je suis d'accord avec toi !!! lorsque vous payez une certaine somme d'argent, vous comptez réellement sur quelque chose!
luciole avec
J'ai également remarqué que plus la quantité est petite, plus elle bout. au moins sur le programme Soupe.
Aujourd'hui j'ai cuisiné du bortsch sur "Soupe" pour 7 personnes, rempli la casserole encore plus haut que le maximum. Je pensais que ça déborderait, alors je n'ai même pas quitté les FC. Il a bouilli pendant une longue période, mais ensuite il a bouilli tranquillement comme un ragoût.

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