Matilda-N
Morozik. peut-être que cela n'a plus aucun sens de le réparer? Renvoyez le poêle pour un contrôle de qualité - si vous l'avez sous garantie. Vérifiez la qualité pendant 21 jours, puis changez-la pour un autre modèle ou prenez l'argent.
Kuryanochka
Conclusion: cela n'a aucun sens de le porter dans les ateliers, ils ne le feront pas. Par exemple, je suis moi-même à blâmer, DANS TOUTE MESURE, je ne peux tout simplement pas me rendre au magasin à cause d'une blessure, ou plutôt d'un atelier ou de l'endroit où ils seront envoyés (vous ne pouvez supposer que où ils aimeraient m'envoyer), et mon mari est obligé de le faire dans le sadisme général ... Si ce n'était qu'une fois d'aller, sinon je sais, avec un fotik j'ai en quelque sorte couru sur nos services.
Mon pain blanc cuit (et noir) assez bien. Je ne fais pas de sucré, ils ne s'enracinent pas d'une manière ou d'une autre (ils ne brûlent qu'un peu). Mais la tête de petit gâteau est un chef-d'œuvre. s'il n'y avait pas eu la jambe malade avec lui dans sa main tendue et serait allé chercher la vérité.
Frost, donnez ce four, achetez-en un bon. !!!
Gel
Eh bien, cela arrive. Je vais m'en occuper un peu, si ce n'est pas normalisé, je vais devoir l'adopter. Mathilde, si possible, dis-moi - où emmener? Au magasin où vous l'avez?
Matilda-N
Prenez la machine à pain elle-même, la carte de garantie, le reçu de caisse et rendez-vous au magasin où vous avez acheté le four. Dis ce que tu veux faire contrôle qualité, ils ont essayé de me persuader de remettre pour réparation - probablement le magasin est plus pratique, mais j'ai dit que je louais Je vais vérifier la qualité et demander un remboursement... Le contrôle qualité dure 21 jours - le jour de la livraison est considéré comme le premier jour. Ensuite, après trois semaines, vous allez au magasin, vous recevez un formulaire avec le résultat de l'examen entre vos mains et vous gagnez de l'argent pour un produit de mauvaise qualité. Si vous avez manqué quelque chose, demandez-moi de répondre
Gel
Matilda, merci!
Kuryanochka
Extrait de la loi de la Fédération de Russie sur la protection des consommateurs:
Machine à pain Moulinex OW5002Machine à pain Moulinex OW5002
Agrandissez l'image avec le radical, sinon vous ne le lirez pas (le deuxième bouton en haut à droite. Sinon, ils commenceront à leur proposer une autre boulangerie pour acheter un autre boulanger, ils auront quelque chose à discuter.
Gel
Oh, vous n'avez aucune idée !!! Je suis allé louer le poêle aujourd'hui. Armé, imprimé les lois - merci, Kuryanochka! Elle a pris du pain brûlé. Et qu'en penses-tu? Accepté et l'argent retourné, et tout cela dans une demi-heure !!!!! Sans chèque (j'ai perdu).
Je suis évanoui.
Mila007
Citation: Morozik

Accepté et l'argent retourné, et tout cela dans une demi-heure !!!!! Sans chèque (j'ai perdu).
Je suis évanoui.
Vous aviez probablement une apparence aussi formidable, et même les lois entre vos mains!
Quel chanceux êtes-vous!
Matilda-N
Toutes nos félicitations !!!!! Voici une autre histoire qui s'est bien terminée. Bonne chance avec votre nouvel assistant et profitez de votre expérience de cuisson. Nous attendons vos reportages photo - uniquement dans un autre sujet
Gel
Merci pour votre soutien et votre sympathie!


Je suis soulagé de quitter ce sujet. Maintenant, j'ai un Mulya 6002.
Au fait, quand j'ai vu la différence entre une Mule normale et une Mule anormale.
Nous allons maintenant créer un Temka séparé - j'espère que cela aidera quelqu'un.

Joyeux pains à tous!
Gel
Pour aider ceux qui achètent et choisissent une machine à pain. Moulinex 5002 est un poêle cool et n'ayez pas peur d'en acheter un. Je ne le refuserais jamais, je suis satisfait de toutes les options qu'il contient.
J'ai vu de ma propre expérience comment distinguer un vrai produit d'un faux.

Selon les inscriptions.
Good Moulinex a des inscriptions de haute qualité, elles ne sont pas effacées. Même la texture de la peinture avec laquelle les inscriptions sont appliquées est différente. Si vous passez votre ongle sur les lettres, vous aurez l'impression qu'elles sont convexes. Il est imperceptible à l'œil, mais ressenti au toucher.
Le Moulinex faux / de mauvaise qualité a des inscriptions faites avec une peinture complètement différente. Il est effacé. Si vous exécutez votre ongle, vous ne sentirez aucun renflement, mais essuyez / grattez probablement la peinture.

Alors lors du choix d'un poêle, n'hésitez pas à gratter les inscriptions sur le corps.Les différences sont mieux visibles là où les noms des programmes sont répertoriés.

Bonne chance avec ton choix!
Kuryanochka
Toutes nos félicitations! Tout a aidé, à la fois la connaissance de la loi et de l'espèce et du pain, et la connaissance de ses droits fonctionne comme par magie. Vérifié. Dès que vous commencez à parler avec compétence, inviter un directeur technique et demander le nom de famille fonctionne immédiatement.
Rina
Félicitations pour la fin de l'épreuve!
J'ai tout lu, lu. Et j'avais une question (sur "comment distinguer ..."). Et quoi, dans les services, ils ne voient pas que le HP est clairement de mauvaise qualité, voire carrément falsifié? Il n'est pas rentable pour eux de faire cinq réparations pendant la période de «garantie» (vous ne recevrez pas d'argent pour cette réparation de la part du propriétaire de l'équipement). Maintenant, vous ne semblez pas avoir besoin de conduire un plan pour le nombre de clients servis?
sazalexter
Rina72 Le fait qu'il existe de faux mulinex soulève de forts doutes, lorsqu'ils acceptent la réparation, ils nécessitent une carte de garantie et une confirmation par son intermédiaire de la légalité du produit importé. Même un produit «gris» ne sera pas fabriqué sous garantie. Sauf si une garantie internationale s'applique.
Rina
Citation: sazalexter

Rina72 Le fait qu'il existe de faux mulinex soulève de forts doutes, lorsqu'ils acceptent la réparation, ils nécessitent une carte de garantie et une confirmation par son intermédiaire de la légalité du produit importé. Même un produit «gris» ne sera pas fabriqué sous garantie. Sauf si une garantie internationale s'applique.

C'est cette divergence qui soulève ma question.
Citation: Morozik

Au fait, quand j'ai vu la différence entre une Mule normale et une Mule anormale.

Que signifient «normal» et «anormal» s'ils sont tous les mêmes Moulinex?
Moulinex se permet de produire et de vendre du matériel franchement de mauvaise qualité?
Gel
Citation: sazalexter

Rina72 Le fait qu'il existe de faux mulinex soulève de forts doutes, lorsqu'ils acceptent la réparation, ils nécessitent une carte de garantie et une confirmation par son intermédiaire de la légalité du produit importé. Même un produit «gris» ne sera pas fabriqué sous garantie. Sauf si une garantie internationale s'applique.
Boulangers, de quoi parlez-vous? Je sais comment les DROGUES sont contrefaites! ce n'est pas le schéma le plus compliqué. Et les petits appareils électroménagers - je pense que c'est beaucoup plus facile, contrairement aux médicaments, les appareils ménagers ne passent pas la certification en série. Dans le magasin, cette technique est déjà «blanche», et la garantie est valable pour elle, et l'argent part. Seulement la production de contrefaçon, eh bien, kaàhonneur.
Rina
Je suis donc étonné de savoir pourquoi les ateliers de garantie prennent docilement des produits de mauvaise qualité pour la réparation. Le client ne paie pas d'argent pour cela.
Matilda-N
Citation: Rina72

Je suis donc étonné de savoir pourquoi les ateliers de garantie prennent docilement des produits de mauvaise qualité pour la réparation. Le client ne paie pas d'argent pour cela.
Et ce que les centres de service doivent faire, c'est réparer produits défectueux, ils ont un tel travail. Ma machine à pain Moulinex OW 5002 a été testée dans le centre de service pendant 3 jours, puis ils ont conclu que toutes mes affirmations étaient confirmées. Ce ne sont pas des réclamations aux centres de service ou même aux magasins, mais au fabricant de poêles Moulinex
vlek
Matilda-
Machine à pain Moulinex OW5002


Avez-vous essayé de mesurer la température avec un thermomètre? (Un voltmètre ne convient pas à ces fins, d'ailleurs 260v.c'est trop pour les appareils électroménagers, nous pouvons avoir des problèmes pour cette raison).
Rina
Citation: vlek

Avez-vous essayé de mesurer la température avec un thermomètre? (Un voltmètre ne convient pas à ces fins, d'ailleurs 260v.c'est trop pour les appareils électroménagers, nous pouvons avoir des problèmes pour cette raison).
Cher, pensez-vous vraiment que sur cette vidéo, les gens mesurent la tension ou certains autres paramètres de l'alimentation électrique? Où pensez-vous qu'ils ont inséré la sonde?

Imaginez qu'aujourd'hui il existe des testeurs avec une fonction thermomètre (et aussi des mesures de niveau sonore, par exemple).
Panevg1943
Citation: Rina72

Cher, pensez-vous vraiment que les gens mesurent la tension ou certains autres paramètres de l'alimentation électrique? Où pensez-vous qu'ils ont inséré la sonde?
C'est juste le testeur qui mesure la tension dans le réseau. Le mari le fait régulièrement et, s'il y avait auparavant des cas où la tension dans le réseau était supérieure ou inférieure à la normale, il se tournait vers l'alimentation et maintenant ils ont débogué quelque chose là-bas, et la tension est toujours normale. Et je ne répéterai pas les lacunes de Muli.Si vous êtes intéressé, vous pouvez lire ICI
Rina
Nous parlons du post de Matilda, où il y a un enregistrement vidéo de la mesure de la température dans la machine à pain. La température a été mesurée à l'aide d'un testeur avec une fonction de thermomètre.
vlek
Rina72 l
Cher, pensez-vous vraiment que sur cette vidéo, les gens mesurent la tension ou certains autres paramètres de l'alimentation électrique? Où pensez-vous qu'ils ont inséré la sonde?

Imaginer imaginez qu'aujourd'hui il existe des testeurs avec une fonction thermomètre (et aussi des mesures de niveau sonore, par exemple).

Non seulement présenté mais enfin vu le même testeur "universel", qui est utilisé pour élever des drageons, merci
Pour quelle entreprise travaillons-nous, sinon un secret?
Rina
Citation: vlek

Non seulement présenté mais enfin vu le même testeur "universel", qui est utilisé pour élever des drageons, merci
Pour quelle entreprise travaillons-nous, sinon un secret?
1. Apprenez à utiliser la fonction "devis" sur le forum.
2. si vous pensez qu'une technique ne correspond pas aux propriétés déclarées et que cela peut entraîner de graves erreurs dans la vérification des performances de la même machine à pain - écrivez-en avec une raison (mieux que tout dans la section appropriée).
3. clarifier la question sur l'entreprise.
Matilda-N
Cher vlek - Pourquoi avez-vous des doutes sur mon enregistrement vidéo? nous avons mesuré la température lors de la cuisson dans une machine à pain avec un testeur avec une fonction de thermomètre - que nous avions à la maison !!! Je comprends que le résultat de la cuisson du gâteau vous a également impressionné, plus que cela, j'ai marché avec ce gâteau et je suis allé au magasin où j'ai acheté ce four. Eh bien, si vous vous souvenez des enregistrements qui étaient plus élevés, mon poêle a été soumis à un contrôle de qualité et toutes mes réclamations parmi lesquelles il y avait une telle cuisson du pain brûle des pâtisseries, à la suite d'un contrôle au centre de service, cela a été confirmé et on m'a rendu l'argent -pour marchandises de qualité insuffisante !!!!
Elya_96
Matilda-N, je suis entièrement d'accord avec vous! J'ai déjà eu plusieurs cupcakes comme celui-ci, et un petit pain comme celui-là s'est avéré! au début, elle attribuait tout à son ignorance et à son manque de champignons, mais après avoir lu et regardé ....... mais le pain ne brûle pas, seules les pâtisseries sucrées brûlent. maintenant en pensée QUE FAIRE?!
Matilda-N
J'ai aussi pensé au début - la levure n'est pas comme ça, la farine n'est pas comme ça, ce que je n'ai pas fait - mais malheureusement je n'ai pas eu de pain dans ce four. Fatigué de traduire des produits !!!! : méchant: je n'ai utilisé le poêle que pour pétrir !!! c'était très décevant. Je ne sais pas, peut-être ai-je été si malchanceux avec la machine à pain de cette entreprise - ici sur le forum beaucoup de gens cuisinent dans les machines à pain Moulinex et sont satisfaits de leur pain et de leurs fours. Mais quand j'ai récupéré l'argent pour la boulangerie, j'ai acheté un Panasonic et j'ai gelé par anticipation lorsque j'ai fait mon premier pain - mais le résultat a dépassé toutes mes attentes !!! J'étais heureuse comme un enfant - maintenant je sais ce que devrait être un vrai pain fait maison !!!
Elya_96
Je signale! Je l'ai changé pour travailler VM 500. J'ai mis du maïs sucré pour un test, je vais le voir, au fait, ils n'ont pas été surpris dans le service des plaintes, apparemment, je n'étais pas le premier avec eux avec une telle question ...
Elya_96
Matilda-N merci beaucoup de vous avoir incité à faire la bonne chose !!!!!
Rina
Elya_96, vite toi
Félicitations pour avoir résolu le problème, j'espère que le nouveau poêle sera de haute qualité et fiable
Matilda-N
Elya_96 - Je vous félicite pour votre nouvel assistant !!! : girl_love: Laissez votre machine à pain vous plaire avec du pain délicieux !!!
Elya_96
Merci pour vos félicitations et Hourra! qu'il y a un site tellement merveilleux !!!!!
vlek
Rina72 l
2. si vous pensez qu'une technique ne correspond pas aux propriétés déclarées et que cela peut entraîner de graves erreurs dans la vérification des performances de la même machine à pain - écrivez-en avec une raison (mieux que tout dans la section appropriée).

S'il n'est pas difficile d'informer la marque du testeur.
Chaton_s
salut! Dites-moi en quoi Moulinex Ov5002 diffère de Ov500230. Et lequel est le meilleur?
tatalija
la question peut-elle être hors sujet?

Je vais acheter un four Mulenex 5020 ou 5002 (je ne le dirai pas avec certitude, puisque le site dit Moulenex Home Bread XXL), la description indique le type de pain et son poids est de 1,5 kg.Un porte-baguette peut-il y rentrer s'il est commandé séparément? Peut-être que quelqu'un en a deux et peut me répondre
ombre
La paix soit avec vous boulangers!
tatalija -
si vous achetez 5002 et un porte-baguette pour cela, vous obtiendrez pour l'argent la même chose que si vous aviez acheté 5004
tatalija
Maintenant, nous l'avons à rabais, pour les roubles, ce sera 2500 ou 75 euros. Mes HP ont été couverts sans retour, il y a un an, un autre le mois dernier. Et il s'avère que je manque déjà de HP, les abatteuses ne sont pas toujours pratiques. Le fait que j'achète un taku Mulya est sans ambiguïté, je veux savoir s'il convient ou non. Bien sûr, les propriétaires des deux peuvent me répondre. J'allume simplement la logique, il semble que cela corresponde, que se passe-t-il s'il y a des rainures ou si l'élément chauffant est situé différemment. En général, aidez
Crochet
Citation: tatalija

Je vais acheter un four Mulenex 5020 ou 5002 (je ne le dirai pas avec certitude, puisque le site dit Moulenex Home Bread XXL), dans les caractéristiques qu'il dit, le type de pain et son poids est de 1,5 kg. Un porte-baguette peut-il y rentrer s'il est commandé séparément? Peut-être que quelqu'un en a deux et peut me répondre
tatalija
Le forum a déjà discuté de ce problème plus d'une fois, ce problème ne fonctionnera pas, dans Moulinex-5002 il n'y en a qu'un dix, et en 5004 il y en a deux.
tatalija
Krosh, merci beaucoup. Je ne vais pas mentir que toutes les branches n'ont pas lu sur Moulinex, mais pas mal d'informations ne m'ont été données à ce sujet. Eh bien, non, non, je me contenterai de ce que c'est. Avant, il y avait un poêle sans baguette
ombre
La paix soit avec vous boulangers!
tatalija ---- Je viens d'allumer la logique, il semble que cela corresponde, que se passe-t-il s'il y a des rainures là-bas ou si l'élément chauffant est situé différemment.

krosh a correctement remarqué la discussion déjà bulo
vous pouvez le mettre, bien sûr, mais le résultat de la cuisson n'est pas prévisible
sslka
Quelqu'un peut-il savoir quel numéro a ce MOULINEX?
Machine à pain Moulinex OW5002
Machine à pain Moulinex OW5002
Dis-moi s'il te plaît...

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