Dallas
Donc, mon seau a commencé à fuir, je ne semble pas voir de dommages visuellement, j'ai utilisé le seau pendant seulement un mois, et de l'eau coule sous le support métallique sous le seau, et juste du mélangeur qui était plus facile à faire défiler. Et puis j'ai pensé que l'autre, qui tourne plus serré, échouerait plus vite. Depuis que je l'ai acheté chez Metro, je dois l'amener moi-même au service. Et il n'y a pas de pièces détachées, j'ai appelé, tout est à commander, je me demande combien de temps je suis resté sans pain fait maison
Dallas
Citation: Dallas

Donc, mon seau a commencé à fuir, je ne semble pas voir de dommages visuellement, j'ai utilisé le seau pendant seulement un mois, et de l'eau coule sous le support métallique sous le seau, et juste du mélangeur qui était plus facile à faire défiler. Et puis j'ai pensé que l'autre, qui tourne plus serré, échouerait plus vite. Depuis que je l'ai acheté chez Metro, je dois l'amener moi-même au service. Et il n'y a pas de pièces détachées, j'ai appelé, tout est à commander, je me demande combien de temps je suis resté sans pain fait maison
Je ne comprends rien, quelqu'un peut-il me l'expliquer, vendredi, j'ai fait un gâteau, le seau s'est refroidi, j'ai versé de l'eau pour laver le seau et j'ai trouvé qu'il fuyait. J'étais bouleversé, j'allais aller au service lundi. Maintenant, je pense, laissez-moi vérifier au cas où, pour ne pas retourner au service, je verse de l'eau tiède dans un seau et rien ne coule. Je suis complètement confus, que ce soit pour l'apporter au service ou non, quelqu'un peut-il me dire ce que c'est
Raton laveur
Eh, et nous avons donné une pile de la même maladie au service, depuis un mois maintenant nous attendons presque
Épingle à cheveux
Et ils n'ont pas apporté le seau au service ... Jusqu'à ce que ... ça coule!
Dallas
Et on m'a dit dans le service que si vous voulez un seau gratuit sous garantie, vous devez leur retourner le seau avec la machine à pain et attendre qu'un nouveau seau arrive. Je ne l'ai pas fait, car je devrais peut-être attendre deux mois et commander un seau pour de l'argent. Je peux au moins pétrir la pâte dans un vieux seau, le cas échéant, et la faire cuire au four en dernier recours.
Épingle à cheveux
Pour Kenwood, le délai de livraison est de 3-4 mois ...
sazalexter
Citation: ustugov


Qui sait, dites-moi où vous pouvez l'acheter rapidement et combien cela coûte-t-il?

La paix soit avec vous boulangers!
hier je suis parti pour trouver un seau à 5004
téléphoné à un tas de services et, par conséquent, une réponse positive
reçu dans Sovinservice sur Kazakova \ m Kursk \
et même alors ils le mettent sous la commande avec un prépaiement
à ma question combien me coûterait le seau, ils ont répondu que je devais venir et qu'ils compteraient
bien qu'ils aient un prix de 1552r \ article ss-186157 \
pris ici Réponse n ° 19 https://mcooker-frm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=9080.15
Bonne chance dans votre recherche !!!

Vois ici
🔗

"Service Corso Trade"
Banny Proezd, 3a
925-00-03
ASC

"Service ALFA"
Botanichesky per., 7
585-60-26
ASC

"M. Video Service"
m. "Krasnye Vorota", Sadovaya-Spasskaya, 3, bâtiment 3
Directions routières
208-21-21
ASC

"M. Video Service"
m. "Kuzminki", Zelenodolskaya, 40 ans,
Directions routières
172-69-40
ASC

"M. Video Service"
m. "Leninsky Prospect", Leninsky Prospect, 64/2
Directions routières
137-02-91
ASC

"M. Video Service"
m. "Champ d'octobre", milice populaire, 28, bâtiment 1
Directions routières
946-92-66
ASC

"M. Video Service"
m. "Kuntsevskaya", boulevard Slavyansky, 13, bâtiment 1
Directions routières
445-06-92
ASC

"M. Video Service"
m. «Sokolniki», Rusakovskaya, 22
Directions routières
269-66-54-centre d'accueil
ASC

"M. Video Service"
m. "Domodedovskaya", Général Belova, 35 ans
Directions routières
931-95-07
ASC

"M. Video Service"
m. "Kaluzhskaya", Profsoyuznaya, 63 ans
Directions routières
336-80-92
ASC

"M. Video Service"
m. "Schelkovskaya", autoroute Shchelkovskoe, 100
Directions routières
468-94-83
ASC

"M. Video Service"
m. "Alekseevskaya", Prospect Mira, 91, bâtiment 1
Directions routières
687-08-39
ASC

"M. Video Service"
m. "Altufevo", autoroute Dmitrovskoe, 116
Directions routières
980-51-34
ASC

"M. Video Service"
Région de Moscou, Khimki, microdistrict 8, bâtiment 1, TRK "MEGA-2"
Directions routières
502-17-38
ASC

"M. Video Service"
Région de Moscou, Khimki, Khimki-centre, autoroute Leningradskoe, ow. 5, centre commercial "LIGA"
Directions routières
793-20-79
ASC

"Sovinservice"
m. "Krasnoselskaya", Rusakovskaya, 7
(499) 264-41-61, (499) 264-95-97
ASC

"Sovinservice"
m. «Sviblovo», Yasny proezd, 10
473-90-03
ASC

"En service"
Kazakova, 8A, bâtiment 3
(499) 267-23-22, (499) 267-26-10 - centre de vente d'accessoires et de consommables
ASC

Service LIT
Krasnobogatyrskaya, 75 bldg. une
740-77-33
ASC

Capteur MSC
Autoroute Entuziastov, 31, bâtiment 2
380-07-48
ASC
ombre
La paix soit avec vous boulangers!
Service ALFA "
Botanichesky per., 7
585-60-26
En fait, j'ai acheté un seau ici pour 1100r mais j'ai pris l'avant-dernier
la prochaine expédition sera dans deux mois \ ils viennent de commander \
Djuliiis
Salutations à tous! J'ai déjà changé la deuxième boulangerie sous garantie. Le premier a grillé, le deuxième avait des copeaux, ils l'ont pris pour des diagnostics, s'est avéré défectueux, et maintenant le troisième Mulya et moi ne nous sentons pas le dernier, car un agitateur dans la cuve tourne extrêmement étroitement et les arbres du poêle lui-même bougent étroitement. Je ne sais pas quoi faire? Nous avons acheté le premier four en décembre pour 4500 roubles. , et maintenant ça coûte 8100, et pour une raison le stot est aussi à propos de ça (dans le sens d'environ 8000) Ils ont proposé de rendre 4500 argent, donc je n'achèterai rien avec eux, et c'est cher de payer un supplément pour un autre poêle, donc je le change à nouveau pour une mule, uniquement dans le magasin ils ont dit qu'ils seraient bientôt retirés de la production, alors il n'y aurait plus rien à changer pour ...
Lena8121
L'échange a également eu des problèmes avec le seau. D'abord, une «épingle» a commencé à tomber (je ne sais pas comment l'appeler différemment, en général, ce que portent les agitateurs), puis une semaine plus tard, le deuxième poêle a été utilisé de manière très intensive pendant plus d'un an. Le seau ne fuit vraiment pas lorsque le pain est cuit, mais il ne me calme toujours pas vraiment. Dites-moi quoi faire, portez-le au service ou puis-je le réparer?
ombre
La paix soit avec vous boulangers!
Lena8121
J'ai déjà écrit que s'il ne coule pas, le seul inconvénient est que vous devez remplir les ingrédients avec le seau déjà inséré dans le poêle.
il est très problématique à réparer, mais si sous garantie, portez-le à
le service prendra vraiment quelques mois sans hp pour devenir gris
Panevg1943
Copains!Les vendeurs dans les magasins et les techniciens de service affirment sans équivoque que le pourcentage de défauts de HP Moulinex 5004 et Panasonic 255 est approximativement le même. Elle était intéressée à acheter. Alors calmons-nous et ne nous inquiétons pas trop. La question "Que faire?" pertinent pour toutes les marques dont les produits sont fabriqués en Chine.
SIMONOVVI
Quelques questions au cher Kulibin AlG
Ma situation est similaire.
1 question
Depuis combien de temps utilisez-vous votre four (ça fait un peu plus d'un an, une famille de 5 personnes cuit du pain pesant 1,5 kg tous les deux jours), j'aimerais connaître sa ressource, à quelle fréquence dois-je acheter de nouveaux seaux ou passer à Panasonic?
2 Question
Quel était l'état des joints, grippés par la combustion de graisse ou une fuite de liquide?
3 Question
Quel type de lubrifiant avez-vous utilisé? Résistant à la chaleur? Y a-t-il une odeur?
4 Question
Quel est l'état des butées en caoutchouc à l'intérieur du corps sur lesquelles repose le cadre du godet (après 3 mois, ils les ont rectifiées)?
P.S. Une enquête sur le nombre de consommateurs confrontés à ce problème peut-elle remettre en question la qualité de la marque Moulinex?
sazalexter
Citation: Panevg1943

Copains! le pourcentage de défauts de HP Moulinex 5004 et Panasonic 255 est à peu près le même.
Est-ce vraiment la même chose? Les statistiques du site montrent un peu différent
https://mcooker-frm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&Itemid=26&topic=2899.0
Panevg1943
Citation: sazalexter

Est-ce vraiment la même chose? Les statistiques du site montrent un peu différent
sazalexter et d'autres propriétaires de Panasonic SD 255, allez-y déjà doucement! Vous avez tout le meilleur! Et sur les statistiques du site a déjà été discuté. Après tout, en plus de votre modèle, Panasonic en a d'autres ...
sazalexter
Citation: Panevg1943

sazalexter et d'autres propriétaires de Panasonic SD 255, allez-y déjà doucement! Vous avez tout le meilleur! Et sur les statistiques du site a déjà été discuté. Après tout, en plus de votre modèle, Panasonic en a d'autres ...
Conversation à peu près d'autres HP par exemple Moulinex 5004
et le sujet semble être à ce sujet. Voici une autre personne avec un problème https://mcooker-frm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=8776.15
Panevg1943
Citation: [b] sazalexter [/ b]

Conversation à peu près d'autres HP par exemple Moulinex 5004
et le sujet semble être à ce sujet.
sazalexterIl est surprenant que, pour une raison quelconque, de nombreux propriétaires de Panasonic HP s'inquiètent des problèmes de Moulinex. Pourquoi est-ce? Peuvent-ils aider les propriétaires de Moulinex avec quelque chose ou est-ce juste un intérêt vain pour vous amuser à penser que je n'ai pas perdu quelque chose, et vous ...
puel
Citation: Djuliiis

Nous avons acheté le premier four en décembre pour 4500 roubles. , et maintenant ça coûte 8100, et pour une raison le stot est également autour de ça (dans le sens d'environ 8000) Ils ont offert de rendre 4500 d'argent, donc je n'achèterai rien avec eux,
J'étais en retard avec des conseils, probablement, mais pour l'avenir:
Lire la loi «sur la protection du consommateur», lors du retour d'un bien de qualité insuffisante (si des défauts importants y sont constatés pendant la période de garantie), l'acheteur a le droit d'exiger, à son choix, un remplacement pour un produit similaire, ou un remboursement - le montant correspondant au prix d'un produit similaire qui existe sur au moment du traitement de la réclamation de l'acheteur. (Article 504 du Code civil).
Il est préférable de se tourner vers les avocats de la Société pour la protection des droits des consommateurs, car l'impudence des vendeurs doit être combattue.
Plusieurs fois j'ai dû faire des retours, et jamais ça n'a fonctionné "paisiblement", maintenant je viens immédiatement avec une réclamation, correctement rédigée en deux exemplaires. et entité juridique acceptée. département du magasin, cela agit beaucoup plus rapidement et vous n'avez rien à prouver, les gens du magasin connaissent très bien vos droits, mais personne ne donne simplement de l'argent.
Panevg1943
Citation: sazalexter

La paix soit avec vous boulangers!
hier je suis parti pour trouver un seau à 5004
téléphoné à un tas de services
"Service ALFA"
Botanichesky per., 7
585-60-26
Dans ce service, il y a un mois, un seau coûtait 1100 roubles et des agitateurs 400 roubles par paire, et tout était en stock.
Inexplicablement Ustugov vous n'avez pas remis le HP avec le seau au service? Il était possible d'écrire un refus écrit de réparation et, le même jour, après avoir reçu un avis, d'en acheter un autre dans le magasin. Ceci est clairement indiqué dans les droits des consommateurs de la Fédération de Russie.
AlG
2 SIMONOVVI

1. A travaillé seulement quelques mois dans une famille de 4 personnes. Mais après rénovation à ce jour, pas de problème.

2. Ce n'est pas clair. Très probablement, il est resté trempé après la cuisson pendant une longue période. La nuit, ils sortaient du pain, versaient de l'eau et partaient travailler le matin.

3. Habituellement pour les machines à coudre. Pas d'odeur.

4. Abandonné dans un délai d'un mois. Pendant longtemps, je n'ai pas pu comprendre où. Je ne l'ai pas remis, ils mentent quelque part.

AlG
Dans le sujet suivant, j'ai écrit sur la réparation du seau de mes propres mains et j'utilise encore aujourd'hui celui réparé. Mais pour ne pas me retrouver sans pain, j'ai commandé un nouveau seau à deux endroits. Juste dans le premier, ils ont promis de connaître le délai de livraison, et dans le second, une semaine plus tard, ils ont appelé pour l'arrivée de la commande. Et dès le premier service, ils ont appelé à propos de l'arrivée du seau "commandé". J'ai dû le ramasser aussi.
Maintenant j'ai Trois seau.
Peut-être que quelqu'un de Kiev est à la recherche. Je suis prêt à vendre l'un des deux nouveaux pour 270 UAH. Écrivez dans un personnel.
Raton laveur
puel, qu'écrivez-vous dans la réclamation? SC a commandé un seau il y a 40 jours, il n'est pas encore venu. Je sens que je vais aller au magasin pour de l'argent (j'ai acheté HP pour 4600 maintenant il en coûte 6600).
sazalexter
Peut-être qu'ici ils vous diront plus précisément https://mcooker-frm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=2671.0
Refus de réparation de 40 jours pour dépassement du délai!
Autrement dit, la résiliation du contrat de vente.
Raton laveur
sazalexter, Je vais récupérer le HP en réparation après 45 jours avec la conclusion que la pièce de rechange n'est pas arrivée pendant cette période. La question est de savoir comment faire en sorte que le magasin, conformément à la loi, paie le coût que vaut actuellement HP.
sazalexter
Vous écrivez un refus de réparation, en vous référant à l'article de la ZOPP, sur la base de la déclaration de S. Ts, rédigez un acte, allez au magasin avec, puis un remplacement pour de l'argent ou des biens se produit.
Bonne chance! Si cela ne vous aide pas, contactez le Comité de protection des droits des consommateurs, ils vous aideront à rédiger correctement le document.
puel
Raton laveur ! La réclamation est rédigée en deux exemplaires, des échantillons pour Site Web de l'OZPP:

🔗

🔗,

Une copie. en personne morale département (ou directeur) du magasin, sur un autre (votre copie) ils doivent apposer leur sceau et la date d'acceptation de la réclamation.
Joindre des copies de tous les documents à la réclamation (provenant du centre de service, chèque, ...)

N'hésitez pas dans le texte à citer la loi «sur la protection des droits des consommateurs», en indiquant les articles qui sont pertinents pour votre cas. Le Code civil contient l'art. 502, art. 503, art. 504 (sur le remboursement de la différence de prix lors du retour de marchandises de qualité insuffisante) lisez également, mentionnez-les dans votre réclamation.

Bonne chance!

P.S. La loi sur la protection des consommateurs peut être consultée sur le même site Web OZPP. RU
Panevg1943
Citation: Racoon

La question est de savoir comment faire en sorte que le magasin, conformément à la loi, paie le coût que vaut actuellement HP.
Raton laveur, quel que soit le montant actuel de votre HP, vous devez le remplacer par le même modèle sans frais supplémentaires. Si vous décidez de le remettre, vous ne recevrez que le montant payé sur le chèque. Cela relève de la Loi sur la protection du consommateur.
Raton laveur
Panevg1943, vous vous trompez en vertu de l'article 24 de la loi sur la protection des consommateurs, je dois obtenir le montant que HP coûte maintenant.
puel
Citation: Racoon

Panevg1943, vous vous trompez en vertu de l'article 24 de la loi sur la protection des consommateurs, je dois obtenir le montant que HP coûte maintenant.


N'oubliez pas non plus le Code civil, Art. 504.

Avez-vous consulté la société de protection des consommateurs de votre ville? Leur soutien peut également aider à résoudre rapidement le problème.
Panevg1943
Citation: [b] Racoon [/ b]

Panevg1943, vous vous trompez en vertu de l'article 24 de la loi sur la protection des consommateurs, je dois obtenir le montant que HP coûte maintenant.
Raton laveur, voulez-vous dire le paragraphe 4 de l'article 24?
Lors du retour de marchandises de qualité insuffisante, le consommateur a le droit d'exiger une compensation pour la différence entre le prix des marchandises établi par le contrat et le prix des marchandises correspondantes au moment de la satisfaction volontaire d'une telle réclamation ou, si la demande n'est pas volontairement satisfaite, au moment de la décision du tribunal.
Désolé, je l'ai mal formulé.
En pratique (et j'ai moi-même été confronté à cela), la décision appartient au vendeur, et aucune société de protection des consommateurs ne vous aidera dans ce domaine. Seulement par le tribunal. J'ai personnellement changé le HP pour un nouveau du même modèle et jusqu'à présent je suis très satisfait. Au moins, j'ai fait tout cela en un jour: j'ai reçu une conclusion dans le SC, laissant une déclaration que je refusais de réparer, et le même jour j'ai changé le HP dans le magasin pour un nouveau (l'ancien est resté dans le SC). C'est la méthode la plus rapide et la moins lourde.

Raton laveur
puel maintenant je vais regarder cet article, je ne l'ai pas encore vu))
Panevg1943, Je comprends que le magasin ne me donnera pas volontairement l'argent lui-même, je me tourne donc vers les personnes qui ont rencontré cela. Je comprends que le godet est un point faible des modèles 5002 et 5004, donc je ne vois aucune raison de changer le HP pour le même.
Raton laveur
pueln'ont pas encore été consultés. Je vais au SC pour HP samedi et je voudrais aller directement au magasin, car 45 jours sans HP, c'est trop ...
Panevg1943
Citation: Racoon

puel maintenant je vais regarder cet article, je ne l'ai pas encore vu))
Panevg1943, Je comprends que le magasin ne me donnera pas volontairement l'argent lui-même, je me tourne donc vers les personnes qui ont rencontré cela. Je comprends que le godet est un point faible des modèles 5002 et 5004, donc je ne vois aucune raison de changer le HP pour le même.
Raton laveur, J'étais très bien avec le seau. Les pétrins ont cessé de fonctionner correctement (ne s'allumaient pas périodiquement).
drozdushka
Bonjour à tous, tous les boulangers! Je suis très content d'avoir trouvé votre site! J'ai juste des ennuis. J'habite à Douchanbé. Les enfants, lorsqu'ils ont étudié à Moscou à l'académie, m'ont apporté une machine à pain Mulinex 5004. La joie ne connaissait tout simplement pas de limites! Pendant 3 jours entiers, j'ai fait plaisir à toute la famille et aux amis avec du pain. J'ai réussi à cuire 6 pains et 1 cupcake .... c'est tout! Les agitateurs ont cessé de tourner. De plus, si vous vous tordez la main, cela prend 1 à 2 minutes. tourner, puis caler, puis tourner à nouveau pendant 1 min. La pâte n'est pas pétrie ... tout le reste fonctionne. Il est cuit pour que personne ne sache quoi, clairement à temps ... Je l'ai apporté à notre centre de service. Ils disent que le moteur a grillé, nous n'en avons pas. J'ai cherché sur Internet, je ne l'ai pas trouvé pour un tel modèle, on dit qu'il faut chercher et ça coûte environ 100 dollars. Si le moteur brûlait, les agitateurs ne tourneraient pas du tout, mais ils fonctionnent au ralenti pour moi, pas longtemps, mais ils se tordent. La réparation a-t-elle un sens? Je veux pleurer! Eh bien, quelle est cette période de travail de 3 jours? Et peut-être que ce n'est pas un moteur? Dites-moi comment être, je serai très, très reconnaissant. Je veux vraiment du pain fait maison! Après tout, il s'est avéré à la fois délicieux et beau! Aujourd'hui, j'ai lu vos recettes et j'ai regardé la photo, même si vous courez et en achetez une nouvelle! Oui, et l'aurait acheté, mais j'en ai encore peur pendant 3 jours. Aide, bonnes personnes, conseils !!!!
Les experts du site parlent dans un seau ... il n'y a pas de service Mulinex dans notre ville. Emmener à Moscou? Dalekova alors ...Hier j'ai appris que mes amis, qui, après avoir mangé mon pain, se sont dépêchés d'acheter les mêmes poêles, ont également tout recouvert d'une bassine en cuivre! On dirait que ces fours sont gros G !!!! J'en achèterai un nouveau, mais certainement dans une entreprise différente. Si vous me dites lequel est le meilleur, je vous en serai reconnaissant.
sazalexter
Panevg1943
Citation: Panevg1943

Citation: drozdushka

Les agitateurs ont cessé de tourner. De plus, si vous vous tordez la main, cela prend 1 à 2 minutes. tourner, puis caler, puis tourner à nouveau pendant 1 min. La pâte n'est pas pétrie ... tout le reste fonctionne. Il est cuit pour que personne ne sache quoi, clairement à temps ... Je l'ai apporté à notre centre de service. Ils disent que le moteur a grillé, nous n'en avons pas. J'ai cherché sur Internet, je ne l'ai pas trouvé pour un tel modèle, on dit qu'il faut chercher et ça coûte environ 100 dollars. Si le moteur brûlait, les agitateurs ne tourneraient pas du tout, mais ils fonctionnent au ralenti pour moi, pas longtemps, mais ils se tordent.

drozdushka , c'est vraiment un moteur en panne. J'ai eu la même chose, mais j'ai remis l'ancien poêle au centre de service, en joignant une déclaration avec le refus de réparer. J'ai immédiatement reçu une conclusion et le même jour, dans le magasin, j'ai reçu un nouveau HP du même modèle. Jusqu'à présent, je suis très content (pah-pah). Il n'est pas étrange que ces fours soient assemblés en Chine, mais que le moteur soit français et que les Chinois ne soient pas à blâmer. Votre position est difficile. Vous êtes trop loin de la capitale. Sur le forum, il y a une fille de Moscou, une grande altruiste. Son surnom est Shurshun. Elle aide beaucoup. Envoyez-lui un courriel. Peut-être qu'elle entreprendra de vous aider ou suggérera des options possibles. Et je peux lui dire un service où elle ne refusera pas d'émettre une conclusion.
puel
Mes amis, une réclamation est une procédure obligatoire de résolution des litiges avant le procès. Il est rare qu'un magasin ne satisfasse pas à une réclamation (si elle est présentée sur une qualité inadéquate), car au moment de trancher l'affaire en votre faveur, le tribunal inflige une amende au vendeur (50% du montant accordé en faveur du consommateur), et la réputation en souffrira.
Il sera plus coûteux de poursuivre le magasin.!
J'ai écrit trois fois des réclamations aux vendeurs, deux ont été satisfaits immédiatement, un après dix jours d'examen, et je ne l'ai pas fait
aidé.
Raton laveur , et quel est le défaut du seau de votre poêle?
drozdushka
Merci pour le conseil. Maintenant, je vais chercher un altruiste. J'ai trouvé ma carte de garantie. Le modèle de mon poêle est OW500 xxx (type 5739xx), représentant officiel du groupe SEB Vostok. la durée de vie de mon poêle à baguette est de 2 ans. Les infections mentent !!!! En bref. une frustration! Dans notre ville, il y a simplement des machines à pain de cette entreprise, mais il n'y en a pas comme la mienne. Il existe un moteur complètement différent. Probablement aucune chance de le réparer.
puel
Raton laveur, assurez-vous de lire les réparations sous garantie sur 45 jours ici:

🔗



Panevg1943
Citation: drozdushka

Le modèle de mon poêle est OW500 xxx (type 5739xx), représentant officiel du groupe SEB Vostok. la durée de vie de mon poêle à baguette est de 2 ans.
drozdushka, la garantie HP est valable 2 ans. Le groupe SEB Vostok est un représentant des fournisseurs très adéquat. Les inconvénients de HP leur sont connus. Je pense qu'il n'y aura aucun problème avec la livraison du HP si vous pouvez en quelque sorte le livrer avec une carte de garantie à Moscou. Savoir s'il existe un bureau de représentation du groupe SEB plus proche?
Et que signifie le modèle OW500xxx? Doit être OW5004 ou OW 5002 (s'il n'y a pas de porte-baguette).
drozdushka
Porte-baguette OW5004. Malheureusement, il n'y a pas de représentation plus précise. Tout repose sur le fait que je vis "au bout du monde", mais j'ai acheté les marchandises à Moscou et les ai traînées en avion avec moi, en espérant que des conneries ne se soient pas vendues dans la capitale de notre patrie, et même à Technosila! Et nous avons une réponse sans ambiguïté - je l'ai achetée à Moscou, et là vous pouvez résoudre le problème! Alors je tourne en rond autour de mon Muli, regarde, soupire et retourne sur l'étagère.
Raton laveur
L'agitateur n'a pas tourné, si vous l'avez tourné, il a tourné très étroitement et un liquide noir a commencé à suinter.
Panevg1943
Citation: Racoon

L'agitateur n'a pas tourné, si vous l'avez tourné, il a tourné très étroitement et un liquide noir a commencé à suinter.
Raton laveur, le seau n'a rien à voir avec ça. Pour moi aussi, les agitateurs ne tournaient que si vous les retourniez, puis vous vous arrêtiez. Il s'agit d'un défaut du moteur fourni à la Chine par la France. Les Chinois ne sont pas coupables.Il fallait abandonner la réparation.
puel
Citation: Panevg1943

Raton laveur, le seau n'a rien à voir avec ça. Pour moi aussi, les agitateurs ne tournaient que si vous les retourniez, puis vous vous arrêtiez. Il s'agit d'un défaut du moteur fourni à la Chine par la France. Les Chinois ne sont pas coupables. Il a fallu abandonner la réparation.
Je conviens que la raison n'est pas dans le seau, dans ce cas, des réparations sérieuses seront nécessaires et il s'ensuit que les marchandises sont de qualité insuffisante. ... Comme solution au problème: peut-être que là-bas, en magasin, ils accepteront de changer votre Moulinex en Panasonic sans problèmes inutiles ?? Je pense que la deuxième fois vous ne voudrez pas prendre Moulinex, et je ne le ferais pas!
Raton laveur
Non, le moteur fonctionne très bien. Plusieurs fois, seuls le moteur et le mélangeur se sont coincés. Défaut du godet. HP tourne tout, mais à cause du mélangeur cassé, un arbre tourne beaucoup plus lentement que le second.
puel, vous êtes en ce moment je veux Panasonic, mais le problème est qu'il n'y a pas de Panasonic HP dans le magasin, donc vous devez prendre l'argent.
Shurshun
Citation: drozdushka

Merci pour le conseil. Maintenant, je vais chercher un altruiste.
J'ai été retrouvé. https://mcooker-frm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=9114.0
Raton laveur
Alors que je souffrais de la réclamation, une nouvelle question s'est posée dans ma tête. Dois-je donner le HP aux employés du magasin avec la réclamation, car ils peuvent également gâcher quelque chose exprès?
Mueslik
Ne devrait pas...
La loi interprète cela sans ambiguïté - vous donnez la HP - vous recevez de l'argent ou un nouveau poêle
Si vous avez besoin d'expertise, vous l'apporterez vous-même au service
Raton laveur
Eh, tout est amusant))
HP de SC ne m'a pas été donné aujourd'hui. La conversation s'est avérée très intéressante: au début, ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas si le seau était un accessoire ou non, ils me conseillent d'appeler le responsable du moulinex et de le découvrir moi-même, quand j'ai dit que je n'allais pas appelez n'importe où et je voulais récupérer mon HP, ils m'ont répondu que si vous connaissez bien les lois, alors contactez les managers qui ne travaillent qu'en semaine (le SC travaille sept jours sur sept, ce qui est le plus intéressant). Alors ... je sens que SC ne donnera pas mon poêle sans se battre ((
sazalexter
Ecrivez un refus de réparation au directeur du SC en vous référant à l'article OZPP sur le dépassement du délai de réparation!

Toutes les recettes

© Mcooker: meilleures recettes.

plan du site

Nous vous conseillons de lire:

Sélection et fonctionnement des machines à pain