adresse
Eh bien, vous devez le démonter pour lubrifier. J'ai d'abord essayé comme recommandé Panasonic_Bread... Une couple de fois est déjà parti avec de l'eau. L'eau était sale - du noir coulait même du seau. Les élastiques autour de la tige semblent plus propres. Bien que je pense que toutes les choses désagréables ne sont pas encore sorties de là - après tout, une année de travail ininterrompu de HP. Je ne l'ai pas encore vérifié dans le travail, mais il n'y a pas de sève dans le travail. Comment puis-je essayer d'atteindre mon objectif.
adresse
Citation: addresat

Eh bien, vous devez le démonter pour lubrifier. J'ai d'abord essayé comme recommandé Panasonic_Bread... Une couple de fois est déjà parti avec de l'eau. L'eau était sale - du noir coulait même du seau. Les élastiques autour de la tige semblent plus propres. Bien que je pense que toutes les choses désagréables ne sont pas encore sorties de là - après tout, une année de travail ininterrompu de HP. Je ne l'ai pas encore vérifié dans le travail, mais il n'y a pas de sève dans le travail. Comment puis-je essayer d'atteindre mon objectif.

Je confirme! Le grincement s'est arrêté.
Hosta
Bonne journée! J'ai un Panasonic 2501, lors du pétrissage, le seau se balance un peu avec le chignon, tout en grinçant. En opération seulement deux mois, cuit excellent. J'ai enduit toutes les parties saillantes de graphite, mais le seau continue de grincer et de bouger légèrement pendant le pétrissage. Si vous appuyez dessus avec vos mains, le grincement disparaît. Donc, tous les Panasonic ne sont pas parfaits. Je ne peux pas le changer, je vais devoir "chimiser" quelque chose avec le joint, ou peut-être ... abandonner. Les frères chinois semblent avoir travaillé après les vacances.
IIayk
J'ai acheté 2502 il y a environ une semaine, j'ai cuit du pain trois fois pour la troisième fois, il y avait un craquement pendant le pétrissage. Vous ramener au magasin?
Tata-SPb
Et j'ai des craquements, ou plutôt des craquements au rythme du lot, à chaque révolution du mélangeur. Je ne fais encore que le premier pain et il grince immédiatement. Il n'a pas grincé sans un test. Je suis également perdu, je change ou j'essaye à nouveau ...
IIayk
Je n'ai plus grincé.
Tata-SPb
Vous avez de la chance, je pétris le deuxième pain et il grince encore plus.
IIayk
essayez de le verser dans un seau d'eau pendant la nuit.
Tata-SPb
Le godet semble grincer comme une roue dans un chariot, à chaque révolution - grincer, grincer, grincer ...
Je vais tourner en vidéo, montrer
IIayk
apportez-le directement au magasin, laissez-le changer. puis vous ferez le tour des centres de service. là, le joint à huile grince, très probablement, il a rétréci et grince, ou quelque chose est arrivé là ... eh bien, je pense que oui
Tata-SPb
sans une conclusion du service, ils ne changent pas
Sonate
Et mon seau vacille un peu lors du pétrissage. Est-ce un mariage? Ou est-ce normal pour ces poêles?
sazalexter
Pour Alaska BM 2600 je ne sais pas, pour Panasonic, ok
IIayk
Je ne sais même pas quoi conseiller. appelez le centre de service pour savoir s'ils donnent un tel papier. Et appelez ou écrivez une lettre de réclamation à Panasonic lui-même, ils peuvent changer sans magasin
Katena
Citation: Tata-SPb

sans une conclusion du service, ils ne changent pas
Pourquoi? deux semaines se sont écoulées?
Tata-SPb
Citation: IIayk

Je ne sais même pas quoi conseiller. appelez le centre de service pour savoir s'ils donnent un tel papier. Et appelez ou écrivez une lettre de réclamation à Panasonic lui-même, ils peuvent changer sans magasin
J'ai appelé le service, ils ont dit qu'ils allaient l'emporter, le voir, l'écouter, mais ils ont laissé entendre qu'il était probablement normal de grincer, car le seau était mobile pendant le mixage.
Tata-SPb
Citation: Katena

Pourquoi? deux semaines se sont écoulées?
non, cela n'a pas fonctionné, mais le schéma est légèrement différent. J'écrirai comment ils m'ont expliqué dans la boutique en ligne.
Puisque je veux aider tous ceux qui n'ont pas beaucoup de chance avec l'achat et que le poêle ne plait pas, mais bouleversé par quelques dysfonctionnements, j'écrirai plus en détail ce que j'ai découvert sur les lois et les droits, et mon propre cas, J'espère que cela aidera quelqu'un:

En premier, passez simplement à la boutique en ligne sans la conclusion de l'ASC, vous ne pouvez neuf, inutilisé et dans les 7 jours... Autrement dit: "Le délai de 7 jours est destiné au retour des appareils en bon état, qui n'étaient pas utilisés et ne correspondaient pas simplement par leur apparence et leurs caractéristiques."

Deuxièmement vous pouvez retourner dans les 14 (plus précisément 15) jours marchandises techniquement complexes seulement s'il y a un défaut d'usine confirmé par le centre de service, c'est-à-dire que dans les 15 jours en cas de défaut, vous avez le droit de refuser la réparation et d'échanger la marchandise ou de rembourser de l'argent. Mais c'est impossible sans service. Vous pouvez le remettre au magasin, pas au service, mais ils l'enverront toujours au service en premier et après la conclusion, soit retourner l'argent ou renvoyer les marchandises si le service ne confirme pas la présence d'un défaut.

Eh bien, comme d'habitude, troisièmement)))
- la machine à pain ne fait pas partie de la même liste de produits techniquement complexes (Liste selon PPRF n ° 924 🔗 ) auquel s'applique ce même délai de quinze jours. Mais cela ne fait que jouer entre nos mains, car: "pour les marchandises non incluses dans cette liste, le retour et le remplacement sont possibles en cas de défaut d'usine pendant toute la période de garantie".
C'est à dire, pendant toute la période de garantie (1 an) J'ai le droit, sur identification manque de production et qualité insuffisante de la machine à pain (confirmé par le centre de service), refuser de réparer et exiger le remplacement de la machine à pain ou un remboursement, quelle que soit la possibilité (ou l'impossibilité) d'éliminer ce défaut par le centre de service.

J'écris en détail, ce sera peut-être utile à quelqu'un d'autre.
Elle a découvert tout cela elle-même (avec l'aide d'une personne aimable et d'un employé du forum de la boutique en ligne où j'ai acheté le poêle, ce dont je les remercie) uniquement face à un problème.

Au fait, Je veux ajouter encore une chose, les machines à pain (au moins Panasonic 2501 bien sûr) sont incluses dans une autre liste - une liste de produits que vous n'avez pas besoin d'apporter vous-même au service, le service lui-même doit venir chercher le poêle... Cela est dû, je pense, au poids et aux dimensions. Cela ne s'applique peut-être pas aux petits poêles.
Vérifiez ce point dans le service, le cas échéant! Pour moi c'est pertinent, j'ai un gros problème pour l'emmener à l'autre bout de la ville. Mais ils ne voulaient pas venir chercher le poêle, ils devaient défendre poliment leur droit.
sazalexter
Taia
À qui la référence à la loi empêche-t-elle?
Tata-SPb
Citation: sazalexter

Les liens actifs vers des ressources externes sur le forum sont interdits!
Corrigé, alors vous pouvez?
Pour une raison quelconque, je pensais que ce type de site et des extraits de la loi étaient possibles.
sazalexter
Un lien inactif est possible.
Pour les autres questions au modérateur: Rina et administrateur du site boulanger https://mcooker-frm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&action=profile;u=1
Tata-SPb
Pas d'autres questions
Je vous remercie
Katena
demain j'essaierai de remettre le poêle, j'ai fait une réclamation, j'ai étudié les lois, voyons ce qui se passe
en plus de ce qui a été écrit, si vous souhaitez échanger un produit défectueux contre un modèle similaire, conformément à la loi, le magasin a le droit de vérifier le poêle dans les 20 jours, si vous souhaitez retourner l'argent, ils ont 10 jours, j'ai écrit dans la réclamation - je veux retourner l'argent
Katena
Citation: Tata-SPb

C'est-à-dire que pendant toute la période de garantie (1 an), j'ai le droit, sur révélation d'un défaut de production et d'une qualité insuffisante de la machine à pain (confirmée par le centre de service), de refuser de réparer et d'exiger le remplacement de la machine à pain ou un remboursement, quelle que soit la possibilité (ou l'impossibilité) d'éliminer cet inconvénient par le centre de service.
dans le magasin on m'a dit 2 semaines, puis seulement au service pour les réparations
ils ont des avocats à plein temps, il sera difficile de discuter avec eux
Katena
Citation: Tata-SPb

J'ai appelé le service, ils ont dit qu'ils l'emporteraient, le verraient, l'écouteraient, mais ils ont laissé entendre qu'ils disent que le grincement est normal, très probablement, car le seau est mobile pendant le mélange.
article 18 Le consommateur, dans le cas où des défauts seraient constatés dans le produit, s'ils n'ont pas été convenus par le vendeur, à son choix a le droit
le vendeur vous a-t-il prévenu qu'il y aurait des grincements?
cuisinière avec un retard, c'est-à-dire qu'il est entendu que vous pouvez cuire la nuit, mais comment faire cuire la nuit si elle grince
Tata-SPb
Citation: Katena

demain j'essaierai de remettre le poêle, j'ai fait une réclamation, j'ai étudié les lois, voyons ce qui se passe
en plus de ce qui a été écrit, si vous souhaitez échanger un produit défectueux contre un modèle similaire, conformément à la loi, le magasin a le droit de vérifier le poêle dans les 20 jours, si vous souhaitez retourner l'argent, ils ont 10 jours, j'ai écrit dans la réclamation - je veux retourner l'argent
Si je comprends bien, si vous avez utilisé le poêle, elle ne se soucie toujours que du service. Soit vous le louez vous-même, soit le magasin l'expédiera là-bas. À travers le magasin plus longtemps. Dans les 10 jours, ils peuvent rendre l'argent, mais après avoir obtenu un certificat de service attestant qu'il y a un défaut dans le poêle. S'il n'y a pas de loi, ils ne retireront pas le réchaud d'occasion et sembleront le changer.
Tata-SPb
Citation: Katena

dans le magasin on m'a dit 2 semaines, puis seulement au service pour les réparations
ils ont des avocats à plein temps, il sera difficile de discuter avec eux
Ils vous ont induit en erreur. 15 jours uniquement pour les produits techniquement complexes, j'ai donné un lien vers la liste. Vous n'avez pas besoin de discuter avec qui que ce soit, il vous suffit de préparer des extraits de la loi, personne ne discutera avec eux, en particulier les avocats.
Tata-SPb
Citation: Katena

article 18 Le consommateur, dans le cas où des défauts seraient constatés dans le produit, s'ils n'ont pas été convenus par le vendeur, à son choix a le droit
Les inconvénients ne sont considérés comme des inconvénients que lorsque le service confirme qu'il s'agit d'un inconvénient.
Tata-SPb
Quant à mon poêle, comme je l'ai écrit, le personnel de service est venu et l'a emporté, et hier j'ai appelé le service et l'ingénieur m'a confirmé qu'il y avait vraiment un grincement et qu'il y aurait un acte à ce sujet. Il a dit que le poêle me serait ramené à la maison avec l'acte. Ensuite, si je comprends bien, je contacterai le magasin, le courrier du magasin viendra prendre le poêle en échange d'un nouveau ou de l'argent.
Au moins j'espère que ça le fera
J'ai filmé un grincement sur la vidéo (le service a confirmé la présence d'un son étranger) sur le lot, pour que ce soit plus clair, eh bien, afin qu'ils puissent comparer quelqu'un qui grince également le poêle.
maks592
Tata-SPb, Quelque chose de similaire avec moi, mais plus calme. Il grince non seulement le seau le long de son «nid» (à cause de cela, de la poussière d'aluminium noire s'y accumule, et si vous le nettoyez, vous pouvez voir des coquilles d'origine mécanique dans le métal.) Ce sont aussi les «broches» elles-mêmes qui étaient un peu usées (là, d'en haut, les rainures semblent percées par l'usure ). Mais il me semble que le grincement principal est émis par le plateau d'entraînement depuis le fond du godet (comme on l'appelait ici "demi-accouplement"), il bouge juste et grince sur l'arbre ...
Alors que le poêle était complètement neuf, il n'a pas grincé, puis il a commencé à réagir en appuyant sur le seau avec mes mains ou en déplaçant le seau à 180 degrés. Maintenant, je m'en fiche ... plus la charge est élevée, plus le grincement est fort.
Je vois la solution en installant le joint.
Et je ne suis pas particulièrement inquiet ... grince et grince ... quand plus fort, quand plus calme ... quand il ne grince pas du tout ...
Et la vidéo montre clairement comment le godet marche pendant le pétrissage ... charge instable pendant le travail. Eh bien, ne le foutez pas ...
Là encore, le moteur est plus léger, car il n'est pas chargé rigidement ..., mais l'usure est plus importante ... en général ... ce n'est pas une technique de précision!
Il y a aussi une solution en mettant des sortes de joints-tubes sur les goupilles ... de sorte que le godet soit fermement pressé contre les sièges.
Le fait est que les broches sont en aluminium et le corps de la pince est en acier! alors il y coupe les rainures. C'est pourquoi le godet réagit à un virage à 180 degrés. (la pression change)
Sorki pour "trop ​​de bukaf"! ;-)
Lyubanich
salut! Donc, ce problème m'a également rendu visite. Il y a quelques jours, j'ai acheté une Panas 2510, au premier lot, elle a grincé. Lorsque vous tenez le seau, le grincement ne disparaît pas. Aujourd'hui, je l'ai passé pour le diagnostic. Ils ont regardé ma vidéo, suggéré qu'il y avait un défaut. À propos, ils ont écrit ici que la boulangerie n'appartient pas à ceux-ci. compliqué, donc ça appartient. J'ai téléphoné à trois défenseurs des droits, tout le monde a dit que c'était difficile. Et pourtant, sur Internet, j'ai trouvé un indice selon lequel lors de l'indication d'un problème, il est OBLIGATOIRE d'écrire cela craquement lors du mélange avec le produit , et pas seulement un grincement lors du pétrissage. Je n'ai eu aucun grincement avec un seau vide. Mais j'ai décidé que s'ils ne reconnaissent pas le problème, j'irai à un examen indépendant. C'est dommage que cela se soit produit. J'ai déjà le modèle 255. Je voulais l'emmener à la datcha et utiliser la nouvelle chez moi. Je ne vois aucune alternative à Panasonic. Partout, quelques problèmes, des fenêtres sur les couvertures ...
maks592
Ne t'en fais pas! ;) Tout va bien avec le poêle! Si vous essuyez parfois les sièges (pour la propreté) de la poudre noire avec un coin de serviette, il cessera de grincer de lui-même. Je me suis arrêté pour le troisième mois.
Là, seule la poudre d'aluminium s'accumule et grince. Ensuite, elle va frotter sa place et s'arrêter.
Lyubanich
Le grincement de mon poêle a été reconnu comme un mariage, ils ont dit qu'il grinçait, plus fort que les autres, parmi ceux qu'ils avaient amenés.
maks592
Et mon seau bouge décemment pendant le pétrissage ... Mais maintenant il ne craque plus du tout!
ksuha
maks592, Dites-moi, le seau est-il bien fixé? Le fait est qu'après 2 mois d'utilisation, notre seau s'est en quelque sorte faiblement fixé.
sazalexter
ksuha, C'est tout à fait normal.
ksuha
sazalexter, Mon mari a dit que je n'avais pas inséré le seau correctement et que maintenant tout est lâche! J'ai juste commencé à me remplir la main, le pain a commencé à devenir merveilleux et vous voilà.
sazalexter
ksuha, Vous n'avez absolument rien à voir avec cela, la connexion est détachable, mobile, une légère usure se produit au niveau de la jonction, c'est normal. En cas de doute, faites appel au service.
ksuha
sazalexter, Oui, je ne veux pas, je peux imaginer quel genre de mutation il y a avec ces services. Je vais aussi le chanter, et ensuite je verrai. J'ai juste peur qu'il ne tombe pas du nid lors du pétrissage.
maks592
Citation: ksuha
J'ai juste peur qu'il ne tombe pas du nid lors du pétrissage.
Ne pas! là, la conception est telle que les saillies pressent immédiatement et se bloquent contre la rotation. Vous devez les casser pour que le seau tombe.
Une pression vers le bas due à l'usure peut être pire. mais à manivelle ... c'est très peu probable!
ksuha
Merci, nous continuerons à cuisiner. Il y a encore une garantie, le temps nous le dira. Le poêle est très bon, ce sera dommage s'il casse.
kukuin
Si j'entends un grincement, alors je graisse les saillies pour lesquelles le seau est fixé avec de la graisse silicone (pour qu'il n'y ait plus de film gras). Pendant un an et demi de fonctionnement intensif de la machine à pain, je l'ai lubrifiée quatre fois. Et c'est tout.
Dasha 001
maintenant la fin de ma joie inattendue est arrivée. 10 jours après l'achat, mon Panasiy (2511) a grincé comme un chariot non lubrifié pendant le pétrissage. Je viens de l'inclure dans un lot vierge. La même chanson est un grincement méchant même avec un seau vide. Qu'Est-ce que c'est? Mariage? En général, il n'a pas encore passé 14 jours à compter de l'achat, porter la monnaie ou quoi?




maintenant le pain sera cuit, j'essaierai de pétrir le pain sans seau du tout ... On comprendra pourquoi il grince: par contact avec un seau ou par lui-même
Zatsar71
Bonne journée. L'autre jour, j'ai acheté un assemblage Panas 2512, bien sûr, en Chine, et il y a donc aussi un problème avec la fixation du seau ... les pauvres pendent lors du pétrissage dans les deux sens. Et je l'ai retourné et pressé à 180 degrés, et avec effort j'ai essayé de le fixer dans les rainures ... le nombre mort. le godet n'est pas fixe et se balance même sur le grand rapide ... je ne sais pas changer ou? Il cuit, soulève, pétrit parfaitement, mais ce contrecoup et ce grondement gâchent tout. Oui, et la poussière d'aluminium apparaît du frottement du godet en va-et-vient. Je pense que c'est un mariage. Depuis avec un tel contrecoup, il brisera le nid d'atterrissage. Qui vous dira quoi? Penser à la pose)))) ou zdach ???
$ vetLana
Zatsar71, dupliquez votre question dans le sujet pour Panasonic. Ils répondront plus tôt.
https://mcooker-frm.tomathouse.com/in...445.0

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