TanyaKotya
Et ils m'ont attiré hors des buissons. Je l'ai également commandé en attendant Tortilla maintenant. J'aurai un assistant de la princesse
Tanyulya
Et je ne pouvais toujours pas payer la commande, ils m'ont même appelé du magasin, ils m'ont dit que j'avais déjà passé un tas de commandes, mais le paiement ne pouvait pas passer ... en général, une fille de Moscou m'a commandé et m'enverra à Tcheliabinsk, il fallait encore qu'une fille commande au Kazakhstan , en général, j'étais tourmenté, c'est bien que nous ayons nos propres gens partout, ils aideront les malades


Ajouté le jeudi 01 décembre 2016 20:20

Citation: S-t

Écrivez simplement au magasin en indiquant le numéro de commande (en envoyant une lettre du magasin). La situation sera améliorée. L'essentiel dans une telle situation est de ne pas passer une deuxième commande, car une quantité excédentaire est réservée et des commandes vides sont générées.
C'est comme ça que j'ai raté aujourd'hui, mais j'ai décidé de passer commande auprès des filles.
Exocat
Moi aussi, j'ai succombé au désir général de disposer de cet appareil, et je l'ai commandé l'après-midi entre les réunions.
Belka13
J'ai également eu des problèmes de paiement à la fois sur le site Web et en suivant le lien, j'ai essayé un tas de méthodes, puis elles m'ont appris au travail - vous devez faire un clic droit sur le mode de paiement sélectionné et copier le lien dans une nouvelle fenêtre. Ensuite, la fenêtre de paiement vient de s'ouvrir. Et donc l'ordinateur m'a renvoyé à mon courrier.
Shtebovich
Olga, Rada, nous résoudrons le problème demain. Le visage est plein, je ne peux pas répondre.
EnichkaEnina
pour une raison quelconque, je ne pouvais même pas passer par l'autorisation sur le site. J'ai dû commander en tant qu'invité du magasin. Le personnel du site n'a pas aidé et ne sait pas quoi faire. maintenant je voulais payer, encore une fois tous les liens ne fonctionnent pas pour des raisons techniques. Une sorte de honte
Tanyulya
Citation: Belka13

J'ai également eu des problèmes de paiement à la fois sur le site Web et en suivant le lien, j'ai essayé un tas de méthodes, puis elles m'ont appris au travail - vous devez faire un clic droit sur le mode de paiement sélectionné et copier le lien dans une nouvelle fenêtre. Ensuite, la fenêtre de paiement vient de s'ouvrir. Et donc l'ordinateur m'a renvoyé à mon courrier.
Et je n'ai jamais Schmagla: cray: merci les filles.
S-t, j'espère que nous en avons tous assez.
Masinen
Citation: Belka13
vous devez faire un clic droit sur le mode de paiement sélectionné et copier le lien dans une nouvelle fenêtre. Ensuite, la fenêtre de paiement vient de s'ouvrir.
EnichkaEnina, ici Olya a écrit comment payer)
Rituslya
Oh, eksel-moxel, quelle émotion! Nous faisons un plan pour le magasin. Je ris. Je n'ai pas vu ça depuis longtemps. Mais super zhezh!
Stebovich, un merci spécial!
EnichkaEnina
Maria, merci, mais n'aide pas la technologie. Erreur!! C'est dommage que les exploitants des magasins n'aident pas.
Belka13
Elenka, ne t'en fais pas! Soyez un peu patient - le magasin est excellent, les gérants sont sérieux, les retours fonctionnent très bien, ils vous aideront certainement!
GuGu
Et j'ai passé une Commande dans l'entreprise, il y a eu des difficultés de paiement, j'ai écrit une lettre .. et puis sans attendre de réponse, j'ai fait une nouvelle commande via mon compte (il y a un "bouton") avec paiement comptant à la réception, et pour la livraison j'ai choisi le point d'émission des commandes Internet de Peak Point ... l'homme étrange
Luda XX
Et j'ai commandé Tortilla, maintenant je vais attendre. Et aussi avec le paiement, cela n'a pas fonctionné la première fois. Peut-être des nerfs? Même mon mari a dit de ne pas trembler.
kVipoint
et j'ai aussi commandé, dès que j'ai vu la critique ici, je suis tombé amoureux d'elle


Ajouté le jeudi 01 décembre 2016 23:28

Citation: selenа
Je rentre dans les cent premiers
comment saviez-vous que vous étiez dans les cent premiers?
Plan de sept ans
Quand l'argent a été retiré de ma carte ... le site m'a donné - que le paiement n'a pas été effectué, une erreur !!!!!

J'appellerai là plus vite! L'opérateur a vérifié le numéro de commande et a dit que tout allait bien!

Rada-dms
Citation: S-t

Olga, Rada, nous résoudrons le problème demain. Le visage est plein, je ne peux pas répondre.
Merci beaucoup! Maintenant mon cher deviceaholic est calme!
Tanyulya
Hier j'ai fait la même erreur avec ce paiement
Tout cela était bouleversé.
Pourquoi entrer dans les cent premiers?
Masha Ivanova
Oui, cela a été dit conditionnellement. Peut-être à cause du tablier. S-t a dit que tous ceux qui paieraient avant l'arrivée de Tortilla au magasin en achèteraient 4000 chacun.
Tanyulya
Ahhh, je ne peux pas porter de tablier. J'en ai 3 avec toutes sortes d'appareils venus.
Natalia K.
Citation: Tanyulya
Je ne porte pas de tablier.
Citation: Tanyulya
J'en ai 3
Tanyushoh, comme tu es riche
Fil
J'étais assis dans les buissons, assis ...
et hier soir, je l'ai pris et j'ai passé une commande, et j'ai économisé de l'argent pour un hachoir à viande. J'ai mis le paiement - l'argent sur le compte bancaire, j'ai passé la commande en tant qu'invité. Une lettre est parvenue au courrier concernant la commande, MAIS il n'y a pas de lien pour le paiement. Qu'est-ce que j'ai mal fait? ou y aura-t-il une autre lettre avec les détails de paiement? Qui a fait face, dites-moi, s'il vous plaît!
ou est-ce un signe qu'un hachoir à viande est plus important, mais je n'ai pas un seul réchaud, je m'assois, je lis et je rêve. Au travail hier il y avait une ruée et même au déjeuner je ne pouvais pas regarder le site, et le soir j'ai succombé à l'excitation, et le prix sera alors plus élevé
Shtebovich
Natalya, y a-t-il un numéro de commande dans la lettre? Écris moi. Décidons.
Nymphe
Et hier j'ai essayé de payer le matin. Ce n'est en aucun cas payé, ni à partir d'un ordinateur, ni dans une fenêtre séparée, ni à partir d'un téléphone, non, et c'est tout. Vous pouvez renseigner le numéro de carte, mais lorsque vous cliquez sur le bouton de paiement, c'est tout, silence
et le lien de leur courrier pour le paiement est valable, apparemment, pendant plusieurs heures. Depuis que j'ai essayé de payer par le lien du matin dans l'après-midi, elle ne donne pas, écrit qu'il n'y a rien dans le panier
Fil
Stebovich, merci beaucoup!
order # 100003599 (créé le 1er décembre 2016 16:51:41 MSK)
Shtebovich
Margarita, écris ton numéro de commande. Je vous remercie.
Evga
Stebovich, et aidez-moi avec le paiement, s'il vous plaît
Votre commande n ° 100003593 (créée le 1 décembre 2016 15:45:07 MSK)
Nymphe
Shtebovich, commande n ° 100003626 (créée le 1er décembre 2016 22:01:50)
c'est le dernier, l'exil précédent était déjà invalide.
envoyez-moi une facture ou quelque chose, je paierai en ligne depuis mon compte personnel
Je vous remercie!
Shtebovich
Si vous rencontrez des difficultés de paiement, vous n'avez pas à vous inquiéter et à vous fâcher. Tout est résoluble. Envoyez-moi un e-mail ou envoyez-moi un e-mail à propos du problème. Puisque vous avez reçu le numéro de commande, l'appareil vous est réservé et tout sera décidé lors du paiement. Il y a une semaine entière avant que les marchandises n'arrivent à l'entrepôt et soient expédiées.
Tanyulya
Shtebovich, puis je dois annuler la commande si une autre personne a déjà commandé pour moi ou sera-t-elle automatiquement annulée? Je n'ai jamais pu me payer. les filles de Moscou le recevront et me l'enverront.
Zamorochka
Citation: Tanyulya
Et puis je dois annuler la commande si une autre personne a déjà commandé pour moi ou sera-t-elle automatiquement annulée? Je n'ai jamais pu me payer. les filles de Moscou le recevront et me l'enverront.
Tanya, j'ai la même chose, une Moscovite ajoutée à sa commande et je vais me l'envoyer, mais j'ai annulé ma commande, je ne l'ai pas maintenant.
Shtebovich
Nous pouvons annuler, nous pouvons renouveler une de vos commandes. Écrivez comme cela vous convient et nous le ferons.

Il est préférable d'annuler les commandes vides afin de libérer les tortues réservées.
Belka13
Shtebovich, et si la commande est payée, son statut sur le site doit-il changer? J'ai payé, mais il dit - reporté. Est-ce que ça devrait être comme ça?
Sedne
Citation: Belka13
Est-ce que ça devrait être comme ça?
ça devrait être, hier S-t, a écrit qu'ils ont été reportés jusqu'à la mainlevée des marchandises.
Tanyulya
Citation: S-t

Nous pouvons annuler, nous pouvons renouveler une de vos commandes. Écrivez comme cela vous convient et nous le ferons.

Il est préférable d'annuler les commandes vides afin de libérer les tortues réservées.
Annuler, les filles m'ont déjà commandé. J'espère qu'il y a beaucoup de petites filles, assez pour tout le monde
Belka13
Svetlana, mais comment l'excitation a commencé, je ne me souviens pas. Je pense qu'il devrait y avoir une marque sur le paiement.
Marlanca
S-t,
Je n'ai pas compris, si j'ai indiqué le paiement au courrier (je suis à Moscou) lors de la commande, dois-je également payer d'abord?
EnichkaEnina
ShtebovichMerci beaucoup d'avoir tout expliqué ici. Maintenant, j'ai parlé à l'opérateur de la boutique en ligne. Un cauchemar! Comment cela peut-il être avec les clients! Ils ont merdé, et d'une voix nerveuse et irritable, ils m'ont presque directement accusé de stupidité.Je ne suis pas habitué à une telle attitude, comme dans le marché des fermes collectives de certains
Belka13
Elenka, étrange. J'ai parlé avec les managers à plusieurs reprises - je n'ai jamais remarqué une telle attitude.
mirtatvik
Citation: EnichkaEnina

Shtebovich, merci beaucoup d'avoir tout expliqué ici. Maintenant, j'ai parlé à l'opérateur de la boutique en ligne. Un cauchemar! Comment cela peut-il être avec les clients! Ils ont merdé, et d'une voix nerveuse et irritable, ils m'ont presque directement accusé de stupidité. Je ne suis pas habitué à une telle attitude, comme dans le marché des fermes collectives de certains
Hier, ils m'ont parlé très poliment)))
Tanyush @ ka
C'est juste un tel émoi, ils n'ont probablement pas le temps, et ont même de tels problèmes de paiement, vous serez nerveux
Sedne
EnichkaEnina, Elenka, J'ai commandé 4, peut-être 5 fois dans ce magasin, et plusieurs fois j'ai juste posé des questions, c'était toujours rapide et poli. Je ne sais pas quoi dire.
EnichkaEnina
Svetlana, Tatyana, Olga, Tatyana, les filles, ce n’est pas non plus ma première commande là-bas, donc c’est étrange. d'hier, on m'a poliment dit qu'ils ne savaient pas comment aider, mais ce n'est pas une solution au problème. Je comprends qu'il y a une précipitation aujourd'hui, mais ce n'est pas tous les jours et il faut quand même être plus respectueux envers les clients et avec compréhension
Evga
Aujourd'hui, le responsable du magasin m'a appelé et m'a poliment expliqué que des problèmes de paiement pouvaient apparaître en raison d'une incompatibilité avec le navigateur. Il a dit qu'une lettre viendrait à la boîte aux lettres, dans laquelle une facture pour le paiement. La lettre contenait des liens vers différents modes de paiement. En trois minutes, j'ai effectué un paiement par carte sans aucun problème. Et un message est apparu dans le magasin indiquant que le paiement a réussi. Ufff, problème résolu.
Shtebovich et gérants de magasin merci
Lera-7
Citation: Evga
En trois minutes, j'ai effectué un paiement par carte sans aucun problème. Et un message est apparu dans le magasin indiquant que le paiement a réussi.
J'ai également payé hier avec une carte SB, mais il n'y a toujours aucun message indiquant que le paiement a été effectué
Tanyulya
Svetlana, Je n'ai pas risqué et demandé aux filles.
eugeshka
Bonne journée! Les filles, n'est-ce pas dangereux d'ouvrir un portefeuille Yandex? J'ai choisi, de ma propre tête, le paiement de l'argent Yandex, et maintenant je ne peux pas le changer. Répondez s'il vous plait!!!
Shtebovich
Citation: Belka13

Shtebovich, et si la commande est payée, son statut sur le site doit-il changer? J'ai payé, mais il dit - reporté. Est-ce que ça devrait être comme ça?
Il devrait en être ainsi. Les marchandises ne sont pas réellement en stock. Le système ne vous permet apparemment pas de mettre autre chose.


Ajouté le vendredi 02 décembre 2016 11:11 AM

Citation: Marlanca

S-t,
Je n'ai pas compris, si j'ai indiqué le paiement au courrier (je suis à Moscou) lors de la commande, dois-je également payer d'abord?
Vous pouvez payer au courrier.
Lera-7
Citation: Tanyulya
Je n’ai pas risqué et ai demandé aux filles.
Ils m'ont envoyé une facture et j'ai payé en utilisant les détails via une banque en ligne. Maintenant, j'ai appelé le magasin, ils ont dit qu'ils vérifieraient et informeraient. Attendre



Ajouté le vendredi 02 décembre 2016 11:16

Citation: evgeshka
J'ai choisi, de ma propre tête, le paiement de l'argent Yandex, et maintenant je ne peux plus le changer. Répondez s'il vous plait!!!
Je n'ai pas non plus osé payer de l'argent via Yandex. J'ai appelé le magasin et j'ai demandé à envoyer une facture. Ils me l'ont envoyé immédiatement et l'ont payé. J'attends maintenant un message du magasin indiquant que l'argent est arrivé sur le compte.
Shtebovich
Citation: evgeshka

Bonne journée! Les filles, n'est-ce pas dangereux d'ouvrir un portefeuille Yandex? J'ai choisi, de ma propre tête, le paiement de l'argent Yandex, et maintenant je ne peux pas le changer. Répondez s'il vous plait!!!
Eugène, contactez le magasin et ils changeront l'option qui vous convient. Ou écrivez-moi personnellement. N'oubliez pas d'indiquer le numéro de commande.


Publié le vendredi 02 décembre 2016 11:21

Citation: EnichkaEnina

ShtebovichMerci beaucoup d'avoir tout expliqué ici. Maintenant, j'ai parlé à l'opérateur de la boutique en ligne. Un cauchemar! Comment cela peut-il être avec les clients! Ils ont merdé, et d'une voix nerveuse et irritable, ils m'ont presque directement accusé de stupidité. Je ne suis pas habitué à une telle attitude, comme dans le marché des fermes collectives de certains

Elenka, le problème est-il résolu maintenant? Désolé si quelqu'un était nerveux ...
Envoyez-moi un e-mail si vous avez besoin d'aide.
Lud-Mil @
Shtebovich, mais j'ai un autre problème, j'ai besoin de la livraison du courrier, et le magasin ne m'a proposé que l'auto-ramassage et un point de livraison dans une autre ville.J'ai pris le risque de commander un enlèvement automatique dans l'espoir qu'il serait possible d'appeler et de passer à la livraison postale, n'est-ce pas?

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