Assistance technique et pièces détachées pour multicuiseur Panasonic

Camarades, aidez ... J'utilise le multicuiseur depuis deux mois et je n'ai laissé personne s'en approcher pendant cette période. Elle l'a traitée de la manière la plus douce, mais ... des rayures sont apparues en bas. : (J'essaie de comprendre d'où il vient. Peut-être que les os de la viande ont endommagé le revêtement? Mais ce n'est pas grave ... Que faire ensuite? Est-ce nocif? Et si ce n'est pas permis, alors où puis-je me procurer un nouveau bol? Et est-il possible de l'acheter séparément? Quelqu'un est-il passé par là?

Mon dessin animé a également des rayures, mais je n'y prête pas attention. Deux mois plus tard et vous ne les remarquerez pas. Et les égratignures viennent vraiment des os, ce problème a été discuté sur le site de la bonne cuisine, eh bien, à cause de cela, tous les os doivent être enlevés avant de cuire ou de cuisiner?

Les filles, et j'ai aussi des rayures dans le dessin animé, mais je ne les remarque même pas.
À propos de la nouvelle casserole, quelqu'un a écrit qu'elle pouvait être achetée sur Gorbushka (au 1er étage)

Probablement pas une mauvaise chose d'avoir une deuxième casserole. Pas à cause des égratignures, mais parfois ça ne fait pas mal du tout. Ici, dans le multicuiseur Multichotter, il y a deux pots à la fois. Pour une raison quelconque, ils en ont mis deux.

Probablement pas une mauvaise chose d'avoir une deuxième casserole.

Il me semble qu'il vaut mieux avoir une deuxième mijoteuse :)) mais que pourrait-on mettre la nuit comme une poupée gigogne - l'une dans l'autre ...

La deuxième casserole sur Gorbushka coûte 1200, vous devez commander. Et en tant que poupées gigognes, elles ne s'intègrent naturellement pas les unes dans les autres.

1200 est un tiers (j'ai acheté un multicuiseur pour 3600) du coût total. Peut-être que le service sera moins cher?

Dites-moi, cette "tragédie" est-elle arrivée à quelqu'un? Aujourd'hui, j'ai oublié que la casserole du multi n'a pas encore été lavée et qu'elle se trouve dans l'évier, et j'ai décidé d'accélérer le début de la cuisson du sarrasin (également dans le dessin animé). Et - j'ai versé des céréales directement dans le multicuiseur! Mais le retourner ne s'est pas avéré si facile, car il s'est endormi quelque part, sous le disque. Il n'a pas été possible de résoudre le problème en retournant simplement le multicuiseur. Ils voulaient dévisser le fond (comme ils ont remarqué que les céréales s'échappaient progressivement du fond), mais ... ils ont éteint les rouages ​​et les langues, mais cela n'avait aucun sens. Le chagrin étant divisé par deux, presque toutes les céréales ont été déversées d'une manière ou d'une autre par les trous au bas du multicuiseur, bien que quelque chose y soit clairement resté. Geler de mon propre courage, j'ai quand même décidé de faire cuire du sarrasin et je l'ai fait! Mais: que faut-il faire en général dans de tels cas? (Ne dis pas quoi mettre dans la casserole! Je le sais moi-même!)

Mais: que faut-il faire en général dans de tels cas? (

(ce n'est qu'une théorie) - sucer avec un aspirateur?

[Lydia]

Lydia , si je vous comprends bien, seulement j'ai eu la même situation avec la machine à pain. C'était à la datcha, en été. Le soir, le pain s'est épuisé et j'ai décidé de trouver rapidement du pain rapide dans le mode. J'ai tout mesuré dans une casserole (sauf l'eau) et, oubliant que je n'avais pas mis le seau dans la machine à pain, j'y ai versé de l'eau. La journée était dimanche, beaucoup de monde, probablement fatigué, et bien sûr les larmes coulaient d'elles-mêmes. Grâce à mon mari, il dit ne vous fâchez pas, attendez que nous corrigions la situation, et si cela ne fonctionne pas, nous vous en achèterons un nouveau. Nous avons remarqué que l'eau coulait du fond, y avons dévissé quelque chose, et sur le morceau de fer que j'ai dévissé, toute l'eau a été trouvée, versée, séchée avec un sèche-cheveux et le poêle a commencé à fonctionner. Comme j'étais heureux ce jour-là! Mais j'ai aussi pensé au multi. Ou peut-être vraiment, dévissez le fond et retirez-le avec un aspirateur? Si vous le faites, écrivez ce qui s'est passé, car cela peut arriver à tout le monde.

[Que faire si vous avez versé de l'eau dans l'appareil ou si l'appareil a été dans l'eau.]

Le gruau est-il allé au mauvais endroit?
Fait intéressant, était-il impossible de secouer (près de l'oreille) pour vérifier s'il y avait quelque chose là-bas ou non? Ne t'en fais pas. Même s'il reste des grains secs, ils ne pourront rien faire de terrible. Mais l'eau est plus grave ...

Que faire si vous avez versé de l'eau dans l'appareil ou si l'appareil a été dans l'eau.

Si vous avez versé de l'eau dans un appareil électrique ... Immédiatement, sans le toucher ni à la table (ou au sol humide) sur lequel il repose, débranchez-le de la prise.

Mais j'aurais personnellement fait ça (la méthode a été développée par moi, testée, vous pouvez l'utiliser sereinement). Toutes les opérations sont effectuées séquentiellement.

1) Tournez l'appareil dans toutes les directions, secouez-le, mais essayez de maintenir l'unité électronique vers le haut. Ceci afin que l'eau se déverse et n'entre pas dans l'électronique.

2) Mettez l'ensemble de l'appareil électrique dans un grand sac de cellophane (par exemple, un sac poubelle ou deux sacs poubelle - l'un dans l'autre - pour plus de solidité).

3) Insérez la buse de sortie du sèche-cheveux (celle qui souffle de l'air chaud) dans le col du sac, en vous assurant que la buse d'entrée du sèche-cheveux reste ouverte. Un sèche-cheveux technique ne fonctionnera pas !!!

4) Enroulez le col du sac autour du sèche-cheveux avec plusieurs tours de ruban adhésif afin que le sèche-cheveux gonfle le sac et qu'il n'y ait aucune fuite d'air.

5) Faites quelques trous d'un diamètre allant jusqu'à 1 cm à l'extrémité du sac en face du sèche-cheveux avec un crayon (stylo).

6) Allumez le sèche-cheveux. Le sac se gonfle. S'il est très serré, percez quelques trous supplémentaires. MAIS LE SAC DOIT ÊTRE GONFLÉ et de l'air chauffé (mais pas chaud !!!) doit sortir des trous. Le fait est que l'air chaud pénètre dans le sac, le gonfle et, passant à travers le sèche-cheveux et le sac, sort par les trous. Dans ce cas, le contenu du sac sera chauffé et l'eau qui s'évapore sera emportée par le courant d'air.

7) Laissez le sèche-cheveux allumé sous surveillance pendant une durée ne dépassant pas celle indiquée sur son corps (par exemple, 20 minutes). Assurez-vous que le sac et le sèche-cheveux ne surchauffent pas en amenant votre main dans les trous du sac - il doit être chaud, mais pas chaud. S'il fait chaud, faites un autre trou. Etc. Mais le sac doit rester gonflé.

8) Après le temps spécifié à l'article 7., éteignez le sèche-cheveux, faites pivoter l'appareil électrique chauffé sans le sortir du sac, secouez-le dans des directions différentes. Dans ce cas, l'eau non séchée se répandra sur les surfaces chauffées et sèchera plus rapidement.

9) Remettez le sèche-cheveux en marche. Répétez donc plusieurs fois et toute l'eau à l'intérieur de l'appareil sèchera de manière fiable.

DE LA MÊME MANIÈRE, IL EST POSSIBLE DE SÉCHER RAPIDEMENT (par exemple après le lavage) QUELQUES PETITS ARTICLES EN VOYAGE. Tout "équipement" - sèche-cheveux, scotch et sac de cellophane.

Je suis d'accord avec tout ce qui est dit, petits ajouts:
1.1 Avant de commencer à sécher avec un sèche-cheveux, séchez doucement avec des serviettes en papier ou une serviette résistante, en les fourrant partout pour éliminer le plus d'humidité possible ...
2.1 Option: Choisissez une boîte ou une boîte de taille appropriée, ouverte des deux côtés, insérez l'article à sécher au milieu, enveloppez-le dans des sacs à ordures en plastique, ci-après dans le texte.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser non seulement un sèche-cheveux, mais aussi un vettilateur chauffant ou un sèche-cheveux technique. Il n'est pas nécessaire de faire des trous, la température doit être ajustée en diminuant ou en augmentant la sortie.

9.1 Après séchage, laisser reposer au moins 24 heures pour permettre à la condensation de s'évaporer.

UV. collègues, multicuiseur!
C'est arrivé aujourd'hui: j'ai mis le lait en mode "Cuisson vapeur", il s'est réchauffé en petites bulles et ... le dessin animé est passé en mode "chauffage". J'ai commencé à cliquer sur tous les programmes, dès que j'allume "Démarrer", il passe immédiatement au chauffage. Je me suis promené, j'ai réfléchi, je l'ai éteint et rallumé, j'ai déjà commencé à travailler, mais je ne l'ai pas tenu pendant longtemps, j'ai peur qu'il ne recommence ...

Quelqu'un avait-il ça?

Je ne l'avais pas, mais d'autres ont écrit que cela pourrait être dû à une chute de tension dans le réseau et que le programme se bloque. Vous devez le débrancher de la prise, puis le rallumer, ce que vous avez fait.

[Célestine]

Célestine, essayez de l'éteindre pendant 2 heures pour qu'il refroidisse complètement, puis rallumez la vapeur pendant 10 minutes. Faites bouillir 1 œuf dans l'insert.Que se passera-t-il, cuisinera-t-il comme il se doit et comment se comportera le dessin animé? Si tout va bien - un seul échec, s'il ne déborde pas ou si le dessin animé va "hooligan" - quelque chose avec le capteur et vous devrez croire le reste des programmes, comment ils se comportent. J'espère que tout fonctionne

Merci les filles. Mais j'ai peur de l'allumer, je ne veux pas m'énerver. J'ai allumé le chauffage, il a réchauffé le lait pour le yaourt, ce qui signifie qu'il se réchauffe. Et puis je vérifierai tout le reste quand j'aurai le courage.
Et, en général, il devrait y avoir un multi bientôt, j'en ai marqué un pour moi-même, maintenant je comprends dans quel cas. Bien que je n'ai pas entendu dire qu'ils allaient rompre avec quelqu'un d'eux-mêmes

Bien que je n'ai pas entendu dire qu'ils allaient rompre avec quelqu'un d'eux-mêmes

Ils ont cassé, cassé, mais la tension de crête était à blâmer, elle a une protection contre les chutes de tension, mais pas la tension de crête. Dans ce cas, les boutons clignotent de manière chaotique.
Rassemblez votre courage et allumez-le, vérifiez-le. N'ayez pas peur, nous sommes avec vous !!!

Cela m'est arrivé plusieurs fois. Mais il m'a semblé qu'il fallait un peu de repos après le programme exécuté, en tout cas, cela m'est arrivé exactement au moment où je voulais l'activer immédiatement après l'exécution d'un programme à lecture longue. Après un certain temps, littéralement après 2-5 minutes, il a ralenti et a permis à un nouveau programme d'être mis en place

Cela m'est arrivé plusieurs fois. Mais il m'a semblé qu'il fallait un peu de repos après le programme exécuté, en tout cas, cela m'est arrivé exactement au moment où je voulais l'activer immédiatement après l'exécution d'un programme à lecture longue. Après un certain temps, littéralement après 2-5 minutes, il a ralenti et a permis à un nouveau programme d'être mis en place

Que pour le second, le fait est qu'elle n'avait pas encore terminé le premier programme, même le lait n'avait pas le temps de bouillir, cela prenait environ 5 minutes depuis le début, donc il n'y avait rien à surchauffer ... pour voir une telle humeur qu'elle avait

Bon, je ne l'ai tout simplement pas écrit exactement. J'ai interrompu le programme pour en mettre un autre, mais elle n'en a rien à foutre. Bien que cinq minutes du début du programme, c'est déjà trop et la vérité. Ce n'est donc pas un buggy dû à une surchauffe. Je commence à avoir peur aussi

Et aujourd'hui, j'ai une casserole de rechange pour le multicuiseur. Je l'ai commandé il y a à peine un mois au Panasonic Plaza de la maison de commerce Cheryomushki, ils m'ont dit qu'il faudrait attendre 3-4 mois, mais ils l'ont envoyé maintenant! smile.gif
Ce que j'ai aimé, que quand je l'ai reçu, mon nom et mon prénom étaient écrits sur la boîte, c'est-à-dire que les pots ne vont nulle part vers la gauche, qui a commandé, et ils le rendront.

Combien cela (la casserole de rechange) vous a-t-il coûté?

Combien cela (la casserole de rechange) vous a-t-il coûté?

1269 roubles

C'est presque un tiers du coût total ... Probablement normal, probablement nécessaire, car le revêtement n'est pas très durable et devient rapidement indécent. Et en général, ici dans le Multichotter, il y a deux pots dans le kit à la fois.

C'est presque un tiers du coût total ... Probablement normal, probablement nécessaire, car le revêtement n'est pas très durable et devient rapidement indécent. Et en général, ici dans le Multichotter, il y a deux pots dans le kit à la fois.

Oui, maintenant, à l'instar d'autres filles multicuiseurs, je vais faire frire dans l'ancienne, mijoter quelque chose de pas très tendre avec des os, et j'utiliserai la nouvelle casserole pour les céréales, la pâtisserie, en général, pour tout ce qui ne peut pas endommager le revêtement de la casserole.

Et où exactement sur Gorbushka pouvez-vous commander une poêle multicuiseur? Dans un magasin de marque Panasonic? Combien cela coûte est déjà la deuxième question ... et non la plus importante. J'utilise le dessin animé depuis le 8ème mois, je semble être très prudent, mais le fond en un seul endroit n'est pas seulement rayé, mais décollé (environ 5-6 cm2). Et sans cet appareil, il m'est déjà difficile d'imaginer ma cuisine.

Vous pouvez commander une casserole en appelant le tél.739-63-73, 780-71-12.

Les gars, le dessin animé n'a qu'une semaine, ils ont cuisiné du porridge, cuit au four, fait rôti. Tout était cuit et retourné soit avec une spatule en bois, soit avec une spatule en Téflon et très doucement! Mais le fond est déjà tombé en ruine. Le tout en petites rayures.C'est normal: ((((Aide répond: ((

Si vous ne voyez pas vous-même une détérioration particulière en retirant des produits finis d'un dessin animé, alors ça va. Et s'il est perceptible qu'il est devenu pire de se retirer, je pense que vous pouvez demander une garantie. J'ai déjà un dessin animé depuis 2 ans, il y a aussi de petites rayures sur la casserole, mais cela n'affecte en rien les performances - les produits de boulangerie ressortent comme un neuf.
Avez-vous un bol avec un revêtement de casserole - neuf (sombre) ou ancien (encore clair) et en général un multicuiseur d'un nouveau modèle ou d'un ancien? Ici sur la photo

avez-vous les deux?

J'ai celui de droite. Je commençais déjà à penser que la température pourrait en quelque sorte ramollir le revêtement. Juste une semaine !!! Et le bas est déjà usé: (((

Oui, c'est dommage, bien sûr! Mais même si vous le manipulez très soigneusement, le bol est toujours progressivement couvert de rayures - à la fois de la viande avec des os, par exemple, et d'autres composants solides des plats. Observez à nouveau, et si vous voyez que c'est vraiment une sorte de revêtement n'est pas la même chose, alors il est tout à fait possible d'essayer même de demander un échange de gobelet sous garantie.
Voici une nouvelle modification qui vous est demandée - ce dont nous avons discuté dans un autre sujet - la qualité du dessin animé s'est-elle détériorée avec la sortie d'un nouveau modèle?

J'ai suivi le lien qu'Anastasia a donné. Quelque chose que je n'ai pas aimé (à mon humble avis) ce nouveau modèle du multicuiseur. Surtout la valve, elle se bouchera, les trous y sont si petits - ce n'est probablement pas pratique à laver. J'ai deux multicuiseurs "ancien modèle" et il y a des petites rayures, mais elles sont à l'extérieur en bas. Et à l'intérieur, il n'y a pas de rayures, même si je cuisine beaucoup et ne manipule pas toujours la casserole avec beaucoup de soin.

Moi aussi, j'ai un fond de pot de dessin animé qui est loin d'être parfait. Elle a été griffée presque immédiatement, même si je l'ai également traitée très doucement. Je vais commander une nouvelle casserole. Mais j'ai peur qu'elle revienne rapidement au même état. Et sans multi maintenant ce serait mauvais ...

La cuillère de marque attachée dessine elle-même ces rayures sur le fond; il est préférable d'utiliser une spatule en silicone. Et les os laissent des traces. Un tapis antiadhésif éliminera ces "rayures".

Et il y a aussi une petite puce sur le pot à l'intérieur :-(. Est-ce un problème de service? Est-il possible de changer uniquement le pot intérieur?

Les puces ne sont pas couvertes par les réclamations de garantie. Il s'agit de dommages mécaniques pendant le fonctionnement. Commande de sortie en sus. une casserole pour votre argent.

Et dans mon programme Sarrasin, le multicuiseur ne passe pas en mode chauffage. Hier, ils sont venus d'une promenade, elle cuisine tout, aujourd'hui encore plus de 2 heures se sont écoulées, et elle cuisine et cuisine tout :-(. Auparavant, tout allait bien. Allez au service :-(? Et aussi sur une casserole dans une petite puce :-(. Est-il possible de changer uniquement la casserole intérieure?

Tashunya, ne pouvez-vous pas vous tromper avec le volume de liquide? Le programme «Sarrasin» cuit tant qu'il y a du liquide. Si elle cuisine, cela veut dire qu'il y a quelque chose à cuisiner, c'est-à-dire qu'il y a de l'eau.

Et la puce n'est certainement pas un problème de garantie.

J'ai déjà écrit deux fois à Panasonic que le revêtement devait être amélioré - après deux ans, je change pour un nouveau bol. Certes, ce dernier est un peu meilleur - il n'a pas été si rapidement arnaqué. J'utilise les deux: l'ancien - viande, etc., qui ne fait pas exploser le tout, le nouveau - avec des pâtisseries, etc. Bonne chance!

La cuillère de marque attachée dessine elle-même ces rayures sur le fond; il est préférable d'utiliser une spatule en silicone. Et les os laissent des traces. Un tapis antiadhésif éliminera ces "rayures".

Oui, malgré toute la grandeur du multi, Panasonic a un défaut évident. Pourquoi ne pas inclure un silicone similaire à la place de cette cuillère? Et si vous avez besoin d'un tapis antiadhésif (je le remplace maintenant par du papier sulfurisé), alors pourquoi un revêtement antiadhésif se décollant rapidement?

Dites-moi, pouvez-vous acheter un bol (cocotte) d'un multicuiseur à l'ancienne (TMB) pour un nouveau type de multicuiseur (TMH) pour le remplacer? Sont-ils de la même taille? Il n'y a pas encore de bols pour le nouveau multicuiseur, mais pour l'ancien.

Dites-moi, pouvez-vous acheter un bol (cocotte) d'un multicuiseur à l'ancienne (TMB) pour un nouveau type de multicuiseur (TMH) pour le remplacer? Sont-ils de la même taille? Il n'y a pas encore de bols pour le nouveau multicuiseur, mais pour l'ancien.

Oui, vous pouvez, les bols sont de la même taille.

Il n'y a pas encore de bols pour le nouveau multicuiseur, mais pour l'ancien.

Où y a-t-il quelque chose? Peut-être que quelqu'un d'autre en aura besoin. J'achèterais aussi en réserve.

Je commande chez Panasonic Plaza sur Gorbushka - de une à 3 semaines et ils l'apportent.

Où y a-t-il quelque chose? Peut-être que quelqu'un d'autre en aura besoin. J'achèterais aussi en réserve.

Dans le service Panasonic:
🔗
Vérification en ligne de la disponibilité des pièces courantes dans les entrepôts de l'entreprise
🔗

Je sais où vous pouvez acheter toutes les pièces de rechange et les composants, y compris une grande pénurie d'une casserole en téflon pour multicuiseur Panasonic. Il vous suffit d'appeler les téléphones
7495 6213576,
74955144030
74955076995

Pourquoi ne nommez-vous pas ces personnes de manière normale?! De quel genre de secret s'agit-il?
Ce sont les téléphones des centres de service Panaservice. Et ils ont un site Web 🔗 Et à mon avis, quelqu'un a déjà commandé les bols, soit chez eux, soit chez Panasonic Plaza.

Et ne suffit-il pas de publier la même chose dans différents sujets? !!

Face au problème de pouvoir laver en profondeur le couvercle du multicuiseur.
Une fois que j'ai lu sur le forum que vous pouvez retirer la couverture
Qui a essayé, partagez votre expérience

Versez de l'eau dans le dessin animé, faites cuire le programme à la vapeur pendant 10 minutes, puis essuyez simplement le couvercle.

Et le joint en caoutchouc ??? Et l'odeur?

le joint doit également être lavé, à moins, bien sûr, qu'il ne soit fortement lancé. Et pour qu'il n'y ait pas d'odeur, ne fermez pas hermétiquement le couvercle d'un multicuiseur vide.

Et le joint en caoutchouc ??? Et l'odeur?

Et pour éliminer l'odeur, jetez un morceau de citron dans le dessin animé, versez un peu d'eau et, comme l'a écrit Boobu Varka, pendant 10 minutes.