Multicuiseur DEX DMC-50

[Filles]

Filles, est venu pleurer vers vous. Encore une fois, j'ai commencé à avoir des problèmes avec le dessin animé. Pendant le processus de cuisson, il s'éteint complètement et l'afficheur écrit l'erreur E4. Après quelques minutes, je l'allume - cela fonctionne, mais j'ai peur que cela s'arrête bientôt complètement. J'ai regardé dans les instructions, il dit que c'est un problème avec l'élément chauffant. Et que dois-je faire d'elle? Peut-être que quelqu'un a eu un tel problème, dites-moi quoi faire.

[Filles]

Filles, est venu pleurer vers vous. Encore une fois, j'ai commencé à avoir des problèmes avec le dessin animé. Pendant le processus de cuisson, il s'éteint complètement et l'afficheur écrit l'erreur E4. Après quelques minutes, je l'allume - cela fonctionne, mais j'ai peur que cela s'arrête bientôt complètement. J'ai regardé dans les instructions, il dit que c'est un problème avec l'élément chauffant. Et que dois-je faire d'elle? Peut-être que quelqu'un a eu un tel problème, dites-moi quoi faire.

Donc si 2 ans ne se sont pas écoulés, peut-être devriez-vous le changer rapidement sous garantie?

[Nadyusha]

Nadyusha, mais comment peuvent-ils prouver leur erreur? Eh bien, je vais l'amener au service, et cela fonctionne. Et je n'ai pas non plus de reçu d'achat, et ils ne le prendront probablement pas sans lui.

[Nadyusha]

Nadyusha, mais comment peuvent-ils prouver leur erreur? Eh bien, je vais l'amener au service, et cela fonctionne. Et je n'ai pas non plus de reçu d'achat, et ils ne le prendront probablement pas sans lui.

Y a t-il une garantie? Maintenant, cela semble possible sans chèque, pourrions-nous vous le donner? Et puis vous le remettez à la garantie en cas de panne périodique. Vous ne dites pas que cela ne fonctionne tout simplement pas complètement et que parfois cela plante. Vérifions simplement ses performances. Je ferais ça. Et là, ils lécheront votre problème et ils devront donner un avis.

Oui, il existe une carte de garantie. J'essaierai d'appeler le service aujourd'hui.
Nadia, merci pour votre soutien!

Oui, il existe une carte de garantie. J'essaierai d'appeler le service aujourd'hui.
Nadia, merci pour votre soutien!

Alors dites-moi quoi et comment. J'ai un problème ici aussi. J'ai décidé de faire cuire des framboises dans ma Vesochka et je suis partie pendant quelques minutes et le couvercle était naturellement fermé, eh bien, bien sûr, il y avait de la confiture sur la table, dans une mijoteuse, sur le sol et dans l'environnement de la cuisine. Hier, je l'ai lavé, il semble qu'un peu est entré dans le disque, mais j'ai peur de devoir en acheter un nouveau. Alors je suis assis là à étudier quel Dex 50 ou Dex 60 prendre? L'essentiel est que mon mari soit motivé

Je vais certainement vous dire.
L'agonie du choix m'est également familière, mais je ne peux pas choisir d'autocuiseur. Peut-être que Dexik apparaîtra à l'automne.

Je vais certainement vous dire.
L'agonie du choix m'est également familière, mais je ne peux pas choisir d'autocuiseur. Peut-être que Dexik apparaîtra à l'automne.

Et j'ai un autocuiseur, je l'ai acheté à Lena (Lyali Toy). Je n’apprendrai pas tout son nom, c’est une sorte d’italien. Mais d'une manière ou d'une autre, il n'y a pas encore d'amitié solide avec elle. Peut-être à cause de la chaleur, mais mon dessin animé laboure tous les jours. mais un autocuiseur de temps en temps.

Alors je suis assis là à étudier quel Dex 50 ou Dex 60 prendre? L'essentiel est que mon mari soit motivé

Nagy, prenez 60. J'ai les deux, et j'ai 50 ans avec l'amour le plus tendre. Mais 60 est plus fort en termes de fonctionnalité. Cela vaudrait la peine de prendre de la bouillie de lait seule!
Mais ils disent que le parti de juillet a été démantelé en un temps record, et il y a peu d'endroits où ils restent encore. Donc, si vous voyez - saisissez-le de toute urgence! Le prochain lot ne peut apparaître que dans quelques mois.

Nagy, prenez 60. J'ai les deux, et j'ai 50 ans avec l'amour le plus tendre. Mais 60 est plus fort en termes de fonctionnalité. Cela vaudrait la peine de prendre de la bouillie de lait seule!
Mais ils disent que le parti de juillet a été démantelé en un temps record, et il y a peu d'endroits où ils restent encore.Donc, si vous voyez - saisissez-le de toute urgence! Le prochain lot ne peut apparaître que dans quelques mois.

Donc j'ai un italien !!! Je n'ai plus besoin de rater! Lenochka m'a apporté un pot de rechange et un élastique et tout le plaisir pour notre argent ukrainien a coûté 780 UAH. Eh bien, sans compter le transport!

Nadyush, je ne vous suggère pas de prendre un autocuiseur, mais un dessin animé de 60 ku. Vous avez dit vous-même que vous vous demandiez lequel prendre: 50 ou 60. J'ai partagé mon avis, car je possède les deux modèles

Nadyush, je ne vous suggère pas de prendre un autocuiseur, mais un dessin animé de 60 ku. Vous avez dit vous-même que vous vous demandiez lequel prendre: 50 ou 60. J'ai partagé mon avis, car je possède les deux modèles

Bon sang, c'est ce que cela signifie de faire deux choses en même temps! Au lieu de celui de juillet, j'ai lu le jeu italien et j'ai donc réalisé que vous me conseillez de le saisir. Oui, il y a aussi des Dex en vente. J'ai vu hier. Mais jusqu'à ce que j'achète, la finance chante des romances. Oui, et ma Vesochka fonctionne, j'ai donc vérifié son courant, mais je veux en prendre un nouveau. Au fait, c'est le lait qui me tourmente le plus maintenant, cela veut dire que le boom est pris au-delà de 60! Merci, druh!

J'ai téléphoné au centre de service, ils ont dit qu'ils n'avaient rien à voir avec la carte de garantie d'échange.

[Filles]

Filles, est venu pleurer vers vous. Encore une fois, j'ai commencé à avoir des problèmes avec le dessin animé. Pendant le processus de cuisson, il s'éteint complètement et l'afficheur écrit l'erreur E4. Après quelques minutes, je l'allume - cela fonctionne, mais j'ai peur que cela s'arrête bientôt complètement. J'ai regardé dans les instructions, il dit que c'est un problème avec l'élément chauffant. Et que dois-je faire d'elle? Peut-être que quelqu'un a eu un tel problème, dites-moi quoi faire.

A écrit au représentant de Dex à ce sujet
peut répondre à quelque chose
cependant, dans le cas de la vanne Azazy, il n'y avait que la réponse «écrire sur le site» et silence
la représentante qui m'a aidé en échange sous garantie est partie en congé de maternité - merci beaucoup pour son aide,
maintenant différent
mais espérons

J'ai téléphoné au centre de service, ils ont dit qu'ils n'avaient rien à voir avec la carte de garantie d'échange.

et qu'avez-vous conseillé?

Pour la santé
Et le lait des années 60 est tout simplement parfait. J'ai épuisé tous les appareils avec ma bouillie d'orge. Je m'y suis habitué dans un autocuiseur (c'était le seul qui ne s'est pas enfui), mais je dois jeter les fruits secs séparément pour que le lait ne caille pas. Cela signifie que dans un autocuiseur, le processus devient plus compliqué. J'ai acheté du pain 60 ku principalement pour la cuisson (levée sur yaourt), je ne m'attendais même pas à ce qu'elle fasse face au yachka. Mais non! Un très joli bonus! Et cuit, d'ailleurs, les modes manuels ne sont encore une fois pas superflus, je joue de temps en temps. Donc, un achat justifié s'est avéré

J'ai téléphoné au centre de service, ils ont dit qu'ils n'avaient rien à voir avec la carte de garantie d'échange.

Donc, pour autant que je sache, ils doivent conclure que le multicuiseur est défectueux. Et puis avec le dessin animé et cette conclusion, vous devez contacter le vendeur pour un échange. Non?
Moi, au fait, du bureau. Le site Web de Dex sur la vanne n'a jamais reçu de réponse.Grâce aux utilisateurs du forum Nimart et Alex, ils ont aidé Guys, encore une fois, énorme pour vous

[nimart]

nimart, Zhenya, merci!
Ils ont dit stomp où vous avez acheté. Et je l'ai acheté au bazar et sans chèque, alors

[nimart]

nimart, Zhenya, merci!
Ils ont dit stomp où vous avez acheté. Et je l'ai acheté au bazar et sans chèque, alors

Vous ne demandez donc pas un échange dans la garantie, mais pour vraiment donner un avis ou la réparer. Quel genre de centre de service est-ce qui a immédiatement donné son avis sur l'appel? Y a-t-il encore un vendeur sur le marché? Peut-être alors conduire jusqu'à lui? Si quoi que ce soit, effrayez la société de protection des consommateurs! nous (les vendeurs) n'aimons vraiment pas ça! il y a un drain de maux de tête auquel cas il vaut mieux changer la chose, ce sera moins cher pour vous-même. Toutes les options doivent être essayées pendant que la garantie est encore valide. Et le fait qu'il n'y ait pas de chèque, donc le cachet ou le sceau du vendeur doit figurer sur la garantie.

Le centre de service, s'il y a une garantie, peut donner un avis qu'il ne peut pas la réparer. Et avec cette conclusion, il faut aller vers celui à qui ils ont pris. Ou il le réparera gratuitement, s'il y a une garantie, afin que Vitala, tout ne soit pas perdu. Le vendeur chez qui je l'ai pris me l'a expliqué.

En général, je me suis rendu compte à propos du dex, que selon le prochet de 2 ans, il commence à s'effriter lentement, eh bien ... rien ne dure éternellement sous la lune ... vu à quel point nous l'utilisons tous avec zèle.

Oh, Nagy, c'est vrai, j'ai compris aussi

Je n'ai pas eu le temps de demander quoi que ce soit au centre de service. Ils ont d'abord demandé quel type de billet et ont immédiatement donné le coup d'envoi. Je ne sais pas pour le vendeur, ça fait déjà 1,5 ans, mais je vais essayer d'y aller. Essayez simplement de prouver qu'elle a des dysfonctionnements, car il ne cuisinera pas en elle.

[nimart]

Tanyusha, Vitalinka,
Je veux que ce soit sans tracas
nous avons quelque chose, même des situations simples se transforment en difficultés

nimart, Zhenya, merci!
Ils ont dit stomp où vous avez acheté. Et je l'ai acheté au bazar et sans chèque, alors

Que faire si vous allez chez le vendeur et lui demandez un chèque rétroactivement? quelque chose peut fonctionner?

Vous ne demandez donc pas un échange dans la garantie, mais pour vraiment donner un avis ou la réparer. Quel genre de centre de service est-ce qui a immédiatement donné son avis sur l'appel? Y a-t-il encore un vendeur sur le marché? Peut-être alors conduire jusqu'à lui? Si quoi que ce soit, effrayez la société de protection des consommateurs! nous (les vendeurs) n'aimons vraiment pas ça! il y a un drain de maux de tête auquel cas il vaut mieux changer la chose, ce sera moins cher pour vous-même. Toutes les options doivent être essayées pendant que la garantie est encore valide. Et le fait qu'il n'y ait pas de chèque, donc le cachet ou le sceau du vendeur doit figurer sur la garantie.

J'ai contacté cette société pour obtenir des conseils sur la façon d'écrire une lettre de motivation lors de l'envoi pour un échange
appelle les

Je n'ai pas eu le temps de demander quoi que ce soit au centre de service. Ils ont d'abord demandé quel type de billet et ont immédiatement donné le coup d'envoi.

c'est-à-dire qu'ils vous ont demandé quel type de marque? DEX? ou quel coupon?

[IRR]

IRR, donc je suis d'avis que maintenant tout l'équipement est conçu pour 2 ans de service. Mon HP a travaillé pendant 2 ans, mais j'ai réussi à le réparer et à changer le godet sous garantie. Après la réparation, 2 ans se sont écoulés - le seau a fui. Maintenant, je ne sais pas s'il faut acheter un nouveau godet ou un nouveau HP.

c'est-à-dire qu'ils vous ont demandé quel type de marque? DEX? ou quel coupon?

J'ai demandé s'ils entretenaient la technologie de Dex. Et ils ont immédiatement demandé quel coupon - avec des épines détachables ou un échange.

Que faire si vous allez chez le vendeur et lui demandez un chèque rétroactivement? quelque chose peut fonctionner?

lequel des vendeurs prendra la peine d'échanger? bien que ce contrôle soit une convention. J'ai acheté beaucoup de choses sur mon Internet et le vendeur me croit sur parole et peut toujours faire un chèque rétroactivement. Le coupon principal. Vitalinka, avez-vous la date, la date et la signature du vendeur dans votre coupon?

shl. acheter un poêle neuf et peu coûteux. Maintenant dans les services pour tous les modèles d'Orions et Delf (et d'autres comme eux), vous pouvez acheter un seau de 100 à 150 grammes. Exactement cela de Moulinex (EXACTEMENT CECI, croyez-moi, je l'ai collé et mesuré - cela coûte 300)

maintenant, tous les équipements sont conçus pour 2 ans de service.

Heh, ce serait bien pour deux! Mon micra a volé en un an et trois semaines. Calculé exactement pour la période de garantie

J'ai demandé s'ils entretenaient la technologie de Dex. Et ils ont immédiatement demandé quel coupon - avec des épines détachables ou un échange.

donc la conclusion sur l'échange est encore nécessaire. n'est-ce pas ainsi? et s'il y a un montant de l'utilisateur? (le porridge s'est enfui, la confiture, mais on ne sait jamais)

[IRR]

IRR, donc j'ai juste Moulinex HP, notre seau coûte 320g et un mélangeur 100g. Je suis allé regarder Orion 27 - le prix pour aujourd'hui est de 370g, et les fonctions sont les mêmes que celles de mon Mulinex, seul le plastique est certainement pire. Donc je pense.

donc la conclusion sur l'échange est encore nécessaire. n'est-ce pas ainsi? et s'il y a un montant de l'utilisateur?

Ils n'ont même pas parlé.

Voici ce que j'ai pensé.J'ai 5 unités de la marque Dex, les cartes de garantie ne diffèrent que par le nom de l'appareil. Je n'ai vu aucune garantie détachable

Ils n'ont même pas parlé.

magnifique

Eh bien, il n'y en a pas de détachables dans dex par définition, apparemment.

[IRR]

IRR, donc j'ai juste Moulinex HP, notre seau coûte 320g et un mélangeur 100g. Je suis allé regarder Orion 27 - le prix pour aujourd'hui est de 370g, et les fonctions sont les mêmes que celles de mon Mulinex, seul le plastique est certainement pire. Donc je pense.
Ils n'ont même pas parlé.

Vitalinka, c'est, bien sûr, un sujet différent, mais ma première machine à pain de ma vie était Orion 27G, qui coûtait 330 UAH par action dans Foxtrot en mars. C'était un péché de ne pas acheter. Bien que je n'ai rien à comparer, mais je suis très bon. et très bon satisfait, depuis 5 mois aucun jambage n'a été trouvé.

Mais quelqu'un a changé! Et multicuiseur et mixeur! Donc, l'échange fonctionne toujours. C'est juste que les fournisseurs de services de contagion ne veulent pas contacter. Je pense qu’ils jouent au football au téléphone. Et si le client cloue la machine, il sera obligé de déchirer le cul de la chaise.

Mais quelqu'un a changé! Et multicuiseur et mixeur! Donc, l'échange fonctionne toujours. C'est juste que les fournisseurs de services de contagion ne veulent pas contacter. Je pense qu’ils jouent au football au téléphone. Et si le client cloue la machine, il sera obligé de déchirer le cul de la chaise.

eh bien, vous pouvez le découvrir de première main - nous avons des vendeurs sur le forum quelles règles d'échange existent, et elles aideront à changer

[rusja]

rusja, Je vous remercie! Hier je suis allé le regarder, le toucher. Extérieurement, elle perd face à Moulinex, mais tout le reste est comme ça. Maintenant, la farine de choix est un seau de Moulinex ou HP Orion.

[IRR]

IRR, tout le problème est que cela fonctionne et que l'on ne sait pas quand la panne se reproduira. Après les premiers échecs, cela a fonctionné pendant plusieurs mois. Et cette fois, c'était la semaine dernière et aujourd'hui. Travaille actuellement.

[rusja]

rusja, Je vous remercie! Hier je suis allé le regarder, le toucher. Extérieurement, elle perd face à Moulinex, mais tout le reste est comme ça. Maintenant, la farine de choix est un seau de Moulinex ou HP Orion.

non pas comme ça. Un seau de Delfa Delfa DB-104708 pour 150 grammes ou un seau de Mulinex pour 320 (exactement le même) Alors, c'est une sorte de sensation. De plus, vous êtes habitué au poêle et, apparemment, vous l'aimez.

[IRR]

IRR, tout le problème est que cela fonctionne et que l'on ne sait pas quand la panne se reproduira. Après les premiers échecs, cela a fonctionné pendant plusieurs mois. Et cette fois, c'était la semaine dernière et aujourd'hui. Travaille actuellement.

Je te le dirai pour de l'argent vous pouvez toujours le réparer dans le service. Mais ce n'est pas intéressant, d'autant plus que la garantie est toujours

[IRR]

IRR , mais le seau s'adapte-t-il exactement? J'ai regardé les autres - ils se ressemblent, mais ils ont une monture différente. Il semble que ce Delphi ait un grand seau pour 2 mélangeurs.

[IRR]

IRR , mais le seau s'adapte-t-il exactement? J'ai regardé les autres - ils se ressemblent, mais ils ont une monture différente. Il semble que ce Delphi ait un grand seau pour 2 mélangeurs.

et j'ai écrit environ 2 mélangeurs, cela coûtait 300 gr dans le service Mulinex il y a un an. Et vous en avez tellement pour un mixeur?

[Vitalinka!]

Vitalinka! Je vous dis comment je sais tout cela de mon côté et de ma propre expérience. Dax a une garantie d'échange, il n'a pas de coupons avec des épines détachables (au moins je n'ai pas vu combien de matériel j'ai vendu). Une garantie d'échange signifie que vous devez traiter exactement l'article défectueux au vendeur! De plus, il me semble que cela se passe de différentes manières, selon qu'il s'agit d'un magasin, d'une boutique Internet ou simplement d'une urgence, comme mon mari. Laissez-moi vous dire comment cela se passe ensuite dans notre cas. Nous travaillons avec le fournisseur auprès duquel ce produit a été acheté, il y a une facture et un enregistrement dans leur base de données (ou quelque chose comme ça). Nous leur envoyons les marchandises défectueuses, et il doit y avoir une carte de garantie entièrement remplie avec un sceau et ticket de caisse! Comme nous n'avons pas de caisse enregistreuse, un reçu, une facture, etc. peuvent servir de chèque.Mais sans chèque de ma part, par exemple, ils n'ont pas accepté mon dessin animé, ils l'ont renvoyé, écrit - il n'y a pas de reçu de vente. Ils ne se soucient pas de ce que j'ai acheté à mon mari. J'ai dû faire un reçu rétroactivement.
Donc, la garantie ou non - détermine uniquement le service de mon fournisseur, si la garantie est un échange. Autrement dit, aucun autre service n'a rien à voir avec cette technique. C'est l'essence même de la garantie d'échange - uniquement au vendeur, et lui, à son tour, au fournisseur, et celles à son fournisseur, etc. En général, je la donne à mes fournisseurs, et la chaîne ultérieure ne me concerne pas du tout. Ils me donnent le résultat final.

Je ne sais même pas quoi vous conseiller dans cette situation. Vous ne connaissiez pas cette garantie d'échange lorsque vous avez acheté le dessin animé de vos mains sur le marché? Désormais, une seule chance est de trouver ce vendeur. Ou, si cela devient vraiment mauvais avec le dessin animé, trouvez un bon maître et demandez-lui de le réparer pour de l'argent.

Ce que j'ai écrit ci-dessus n'est que ma représentation de la situation, je n'entreprendrai pas d'en vouloir que cela soit vrai, mais je comprends tout exactement tel que je l'ai écrit.

[Lozja]

Lozja , Merci beaucoup!
Je le fais presque comme vous - je viens de l'acheter en cas d'urgence sans chèque. J'essaierai de trouver un vendeur.

[Lozja]

Lozja , Merci beaucoup!
Je le fais presque comme vous - je viens de l'acheter en cas d'urgence sans chèque. J'essaierai de trouver un vendeur.

Enfin, presque. Nous fournissons aux acheteurs un document de dépenses pour les ventes et nous avons un bureau. Je suis resté sans chèque, car quiconque y fera des chèques s'il achète de lui-même. ))
Dans votre cas, ce sera un salut si ce vendeur est permanent sur le marché et n'a pas acheté un lot de dessins animés, laissé, vendu et s'est depuis longtemps engagé dans d'autres affaires ailleurs. Ensuite, seules les réparations payées resteront.
Bonne chance à toi! Faites trouver votre vendeur et il reste en contact avec le fournisseur.

JE VOUS REMERCIE!!!

Un peu plus sur les services et le fait qu'ils devraient émettre un avis. Les services ne sont pas des organisations étatiques, personne ne paie leurs salaires. Si le service est autorisé, il fonctionne pour certaines entreprises qui lui paient de l'argent pour le service de garantie. Par exemple, nous avons été approchés par un service de Kiev qui dessert les magasins Foxtrot. Eh bien, mon mari a signé un accord avec eux pour le service de garantie de l'équipement (ordinateur, mobile, etc.), qui a été acheté dans notre Foxtrot. Pour chacune de ces réparations ou diagnostics, cette société de Kiev transfère de l'argent à son mari. Selon ce principe, si je comprends bien, les services fonctionnent.
Étant donné que Dax a une garantie d'échange, c'est-à-dire que Dax ne paie pas les services de diagnostic et de réparation de cet équipement, il n'y a aucune raison pour que les services s'engagent dans un service de garantie de l'équipement Dax. Par conséquent, ils démarrent immédiatement. Ils ne veulent tout simplement pas perdre de temps et d'énergie pour quelque chose pour lequel personne ne les paie. Quelque chose comme ça. De plus, probablement, cette conclusion, même si quelqu'un vous parvient, n'aura aucun effet pour votre vendeur et son fournisseur en cas de garantie d'échange. Il me semble donc.

Étant donné que Dax a une garantie d'échange, c'est-à-dire que Dax ne paie pas les services de diagnostic et de réparation de cet équipement, il n'y a aucune raison pour que les services s'engagent dans un service de garantie de l'équipement Dax.

Je pense que la société Dex paie beaucoup d'argent à ces mêmes centres, qui s'engagent à échanger leurs équipements. Par analogie avec mon ancienne entreprise. Nous nous sommes battus pour le droit de réparer l'équipement d'Inter. L'équipement est assez fiable, il n'y a pratiquement pas eu de plaintes, et ils recevaient régulièrement de l'argent sur le compte !!!

Je pense que la société Dex paie beaucoup d'argent à ces mêmes centres, qui s'engagent à échanger leurs équipements. Par analogie avec mon ancienne entreprise. Nous nous sommes battus pour le droit de réparer l'équipement d'Inter. L'équipement est assez fiable, il n'y a pratiquement pas eu de plaintes, et ils recevaient régulièrement de l'argent sur le compte !!!

Et quels centres de services s'engagent à échanger des équipements Dax? Je ne sais juste pas.Je suis parti uniquement de ce que les autres écrivent et de mon expérience personnelle avec le fournisseur. Où sont-ils - les centres de service qui sont engagés dans le diagnostic et l'échange de matériel Dax? J'ai ce service de mon fournisseur, je n'en connais pas d'autres. Peut-être qu'ils sont où, mais pour une raison quelconque, il n'y a rien à ce sujet dans la garantie. Les vendeurs sont engagés dans l'échange, qui et comment ils diagnostiquent et modifient cette technique est une autre affaire. Bien que, je n'exclus pas que je ne sais pas quelque chose.

J'ai relu attentivement ce que vous avez écrit et approfondi. C'est vrai, les centres de service qui traitent les équipements Dax sont directement les services des fournisseurs eux-mêmes, leur tâche est de diagnostiquer et de conclure. Mais ce ne sont pas des services auxquels vous pouvez simplement venir de la rue et apporter du matériel, comme il me semble. Il me semble que ce sont des services de grandes entreprises de gros et de petites entreprises de gros. J'ai expliqué la situation avec de simples travailleurs de service, auxquels vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle ville avec une question sur les réparations. Eh bien, quelque chose comme ça. Je ne sais pas comment expliquer au mieux.

Par conséquent, ils commencent avec Dax dans les services - s'ils avaient des contrats avec Dax, ils devraient adopter cette technique. Et donc - la garantie d'échange concerne le vendeur et le fournisseur chez qui il l'a prise, c'est tout ce que j'essayais de transmettre.

[Pour toute question relative à la garantie de l'équipement DEX, veuillez contacter votre lieu d'achat.]

Tout est encore plus simple et vous n'avez pas besoin de deviner, nous lisons au bureau. site Internet:

Pour toute question relative à la garantie de l'équipement DEX, veuillez contacter votre lieu d'achat. La liste des centres de service ci-dessous s'applique uniquement aux équipements réparés (chauffe-eau, lave-linge, climatiseurs)

Pour les appareils électroménagers abordables et fonctionnels DEX, en confirmation de la qualité du produit, la marque offre une garantie allant jusqu'à deux ans selon le produit à compter de la date de vente du produit, avec le droit d'échanger un équipement contre un appareil similaire en cas de dysfonctionnement du produit dû à la faute du fabricant (à condition que le produit soit utilisé sans violations règles de fonctionnement, sans dommages mécaniques et traces d'ouverture).

Echange de matériel: pendant la période de garantie, en cas de dysfonctionnement du produit dû à la faute du fabricant, le matériel est échangé contre un matériel similaire dans le réseau commercial.

La base de l'échange d'un produit est une carte de garantie correctement exécutée et entièrement remplie au moment de la vente, où le modèle, le numéro de série du produit (le cas échéant), la date de vente du produit, le nom et le cachet de l'organisation commerciale, ainsi qu'un document confirmant le fait de l'achat doivent être indiqués produits (ticket de caisse ou ticket de caisse).

lors de mon échange, ils m'ont dit qu'ils (ma boutique en ligne de Kharkov) enverraient mon dessin animé au Dex SC à Kiev, et s'ils acceptent l'échange, le magasin m'en enverra un nouveau
c'est à dire selon eux, seul SC Dexa en donne une indication
mes appels téléphoniques au SC d'une boutique en ligne à Kharkov m'ont mis dans un état de choc - ils se sont débarrassés de moi "rappelez-vous alors ..."
à Kharkov, on m'a dit "nous enverrons à Kiev, et ils nous enverront une conclusion sur votre caricature"
au fait, la carte de garantie était seulement imprimée, je l'ai remplie moi-même

Si le dessin animé est cassé, vous devez contacter le vendeur à 100%. Il l'envoie à Kiev, où ils tirent une conclusion et renvoient un nouveau dessin animé. Je suis également de Kharkov, mon ami a acheté un Dex-50 dans le monde électronique et a demandé de l'aide. J'ai donc appelé toute la chaîne, à partir de SC Dex à Kharkov, jusqu'au magasin El. world et SC store El. monde.
Et dans ce fil, j'ai demandé de l'aide, car le SC d'Elmira était légèrement gelé. Mais tout s'est bien passé, mon ami a reçu un nouveau dessin animé Dex-50. Il y avait également un problème avec les éléments chauffants. Il a arrêté de se réchauffer du tout!

comme je ne pouvais personnellement pas remettre le dessin animé à mon magasin, le célèbre Elmir, il a été conseillé à la société de protection des consommateurs de rédiger correctement une lettre de motivation qui dira tout

Ma lettre de motivation:

Date

À l'attention des employés du centre de service LLC "Electronic World"

A cette date, j'ai acheté un multicuiseur Dex-50 pour tel ou tel montant, reçu sans notice et livre de recettes
(numéro de commande ____, numéro de facture _____, numéro de série ______)

A telle ou telle date, le verre de la montre multicuiseur s'est embué pendant le programme "cuisson vapeur".
Après séchage, j'ai trouvé un bord lâche et des fissures sont apparues sur le verre de la montre.

Je demande une réparation sous garantie sous 14 jours.

Bien à vous, nom complet, téléphone de la foule _____, adresse ______

Je joins:
multicuiseur Dex 50 numéro de série _________
casserole, cordon, verre, livraison-vapeur, cuillère, spatule, support
Carte de garantie
reçu de vente n ° ______ (copie)
numéro de facture ______ (copie)
lettre de motivation

mais au téléphone à chaque fois je devais tout à nouveau tout expliquer, comme si personne n'avait vu cette lettre dans leurs yeux