Bandana
J'ai récemment reçu un robot de cuisine kenwood et un accessoire pour la crème glacée. J'ai fait de la crème glacée plusieurs fois et j'ai remarqué qu'elle fuyait, le contenu avait un goût aigre-salé. J'ai appelé la hotline Kenwood, ils m'ont dit qu'il s'agissait d'un accessoire et qu'il ne pouvait pas être remplacé / réparé sous garantie. Dites-moi, est-ce que quelqu'un en a rencontré un similaire, que faire dans cette situation? Le truc est cher, je ne suis pas prêt à acheter une nouvelle tasse tous les mois. J'étais très vexé.
Kara
Bandana, et comment avez-vous compris ce qui fuit? Y avait-il du liquide dans le bol en plastique en bas?
Melanya
Rendez-vous d'abord dans un centre de service agréé, faites-le examiner. Vous recevez une conclusion sur le mariage d'usine - sur cette base, vous êtes obligé de remplacer la coupe. À moins, bien sûr, qu'il s'agisse de dommages mécaniques.

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