J'ai trouvé un lien intéressant vers l'article. C'est drôle écrit, mais probablement vrai.
Le paradoxe de Kirby
L'aspirateur Kirby est le "système de nettoyage domestique" le plus sophistiqué qui soit: deux puissants moteurs Harley-Davidson, quarante fonctions d'accessoires, une Zipbrush de 30 millions de dollars avec un rotor intégré et un ventilateur dédié , sorti des entrailles de l'agence spatiale de la NASA ... Pourquoi cette machine miracle ne fonctionne-t-elle pas dans toutes nos maisons?
Tu veux du shampoing pour tapis gratuit, bébé?
Ma voisine, jeune femme élégante et d'affaires, travaille pour la compagnie d'assurance américaine AIG. Il y a une semaine, je l'ai trouvée en compagnie de ma femme dans la cuisine autour d'une tasse de café, d'un verre d'alcool et dans un état de jeu chuchotant, dont le sens noble n'est accessible à aucun homme au monde. Le résultat de ce chuchotement a été un événement qui m'a étonné sur place par son absurdité: une connaissance aurait travaillé pour une entreprise américaine vendant des aspirateurs, et cela, disent-ils, la société organise une campagne publicitaire: ils rentrent chez eux (bien sûr: tout est fait en cercle fermé!) et nettoyez à sec vos tapis gratuitement. «Et qu'en retour?» J'ai foiré les yeux, comme il sied à une personne qui vient de publier un livre en deux volumes sur «Les grandes escroqueries du XXe siècle». «Le fait est que rien du tout! Gratuitement! "C'est incroyable de voir comment vous pouvez mener toute votre vie une foi pure en l'existence d'une entreprise de balle désintéressée." Eh bien, "j'ai ri et j'ai immédiatement oublié l'incident.
Le représentant de l'entreprise d'aspiration s'est présenté chez nous à midi le lendemain. Comme d'habitude, je mourais désespérément à l'ordinateur, alors l'honneur et le fardeau de la communication sont tombés sur les épaules de ma femme. Cinq minutes plus tard, Svetlana regarda dans le bureau: "Sortez, s'il vous plaît, il vous demande d'y assister." "Pour assister à quoi? Nettoyage de tapis? Alors j'étais présent dimanche dernier, j'ai encore mal au dos." La femme est partie, puis est revenue: "Eh bien, sors une minute, il ne démarre pas sans toi! Ce n'est pas un aspirateur, mais une sorte de vaisseau spatial. Imagine, il a un moteur Harley-Davidson!" "Quoi-oh-oh?!" - après la publication de "Potato-potato", je prends à cœur toute information sur cette société légendaire. Il semble qu'il était temps de se familiariser avec l'aspirateur miracle.
L'administrateur, un homme élégant et formel d'environ 35 ans, en costume et cravate (une bonne tenue pour un nettoyeur de tapis!), M'a serré la main avec enthousiasme et a procédé à l'éviscération de la boîte d'aspirateur d'une marque complètement inconnue: Kirby. Ultimate G Diamond Edition avec un fier ajout: "Fabriqué en Amérique depuis 90 ans depuis 1914" 2.
- Wow, Admin! Où se cache votre "Kerby" depuis 90 ans? Je n'ai jamais entendu parler de lui ...
«Kirby,» corrigea Roman avec condescendance. - C'est juste que les aspirateurs de cette société n'ont jamais été vendus en magasin. En Russie, un bureau de représentation a été ouvert il y a seulement trois ans, et nous vendons également Ultimate G uniquement lors de démonstrations à domicile.
"Ouais, eh bien, maintenant tout est clair", ai-je pensé, et j'ai jeté un coup d'œil victorieux à ma femme. "Voici le prix d'un nettoyeur de tapis gratuit: ils renifleront un aspirateur." Comme j'avais tort! La démonstration des capacités de "Kirby" a duré ... quatre heures (!), Cependant, je ne peux pas appeler cela un reniflement banal. Mieux encore, cette action peut être véhiculée par l'une des reprises des légendaires comédiens américains des années 70 Chicha et Chong:
- Le héros de notre émission est Bob Beacham, ancien doyen du département de philosophie de l'Université Harvard. Bob, dis-nous pourquoi tu as été expulsé de la chaire?
- Les mauvaises langues disent que j'ai fait une trop longue "croisière acide" 4, mais ce n'est pas vrai. Je viens de jouer le disque "Black Sabbath" à 78 tours!
- Qu'est-il arrivé?
- J'ai vu Dieu!
Dans ma situation, le record était l'aspirateur Ultimate G, dont la perfection ne peut être décrite en aucun mot (ce n'est pas un hasard si l'argument principal est la démonstration des capacités), et le vendeur Admin a fait tourner ce disque par 78 révolutions, qui a démontré un échantillon d'un tel "hard-sell" 5 qu'à partir d'une session prolongée nous et sa femme est sortie épuisée et au bord de la dépression nerveuse.Plus tard, j'ai appris que c'est l'amalgame d'une qualité absolue et d'une technique de vente semi-criminelle qui détermine la réputation de Kirby dans le monde entier (les aspirateurs sont vendus dans 60 pays).
Faisons une réservation tout de suite: "Kirby" n'est en aucun cas en corrélation avec le roi du marketing multiniveau, la société "Amway" - une digne exposition de notre musée des Grandes Escroqueries du XX siècle (voir "Amway - le petit-fils de Baal", "BZ" n ° 22, de 2003). Premièrement, Kirby ne construit pas une pyramide de zombies de «partage direct» qui se sponsorisent. Deuxièmement, il vend des produits qui sont des centaines de parsecs en dehors de la qualité des biens de consommation Amway fanés. Jugez par vous-même.
Personnellement, je ne peux pas imaginer comment vous pouvez vendre un aspirateur pour ... TROIS MILLE TROIS DOLLARS! Sans surprise, l'administrateur n'a mentionné le prix élevé de son Ultimate G Diamond Edition qu'à la toute fin de la démo de quatre heures. Bien sûr, un coup d'œil suffit pour deviner: "Kirby" sera plus cher que son homologue coréen "penny-sucking". Un design époustouflant à la jonction de lignes futuristes et de langoureuses rétro années 30 (avec une forme épurée qui rappelle "Bugatti"!), Une construction sans compromis anti-blindage en métaux ultra-modernes, une transmission automatique (!) Entraînement des roues, deux puissants moteurs de chez "Harley", une mer d'accessoires qui permettent à l'Untimate G d'accomplir une quarantaine de fonctions (entre autres: pomper des balles, vibrer, polir le sol, tailler les chiens et même nettoyer les égouts!). Ajoutez le Zipbrush signature avec un rotor intégré, qui a coûté 30 millions de dollars à développer (vous auriez dû voir à quel point Admin a prononcé ce chiffre avec révérence!), Un fan spécial des laboratoires de la NASA, et vous avez le système domestique ultime. nettoyage "qui n'existe que dans le monde. Et pourtant, le design et les liens familiaux avec l'Apollo 13 ne suffisent pas à justifier le prix inhumain d'Ultimate G. C'est alors que le principal atout entre en jeu: une démonstration du travail de l'aspirateur!
Tout ce que "Kirby" a fait entre les mains de Roman, s'est toujours produit en comparaison avec un concurrent - un "Coréen" qui a longtemps été inscrit dans notre maison, sucer, mais pas pour un sou, mais pas beaucoup plus. Tout d'abord, l'administrateur m'a invité à travailler dur sur n'importe quelle partie du tapis avec mon aspirateur ordinaire, puis avec une légère touche du coffre, il a allumé la transmission sur la transmission automatique Ultimate G et après deux ou trois locations, il a littéralement posé un centimètre d'épaisseur de poussière et de saleté sur la tasse blanche comme neige du filtre de démonstration. Il est incompréhensible d’où tout cela vient: au moins extérieurement, la moquette était parfaitement propre. Au fait, à propos des cercles de filtrage que l'administrateur a disposés par dizaines dans toute la maison (évidemment pour une raison!).
Tandis que l'administrateur passait l'aspirateur sur les murs et les plafonds, grimpait dans les coins les plus éloignés de l'armoire avec un tuyau bizarrement incurvé et aspirait le sucre sous la boîte étroitement pressé contre le sol avec un résultat à 100%, toute son apparence était claire: "Sha, les gars, ce sont des fleurs!" Les baies sont apparues après que Kirby ait marché plusieurs fois sur le matelas de couchage et laissé une épaisse couche de pollen gris pâle sur le filtre de démonstration. "Savez-vous ce que cela est?" - L'administrateur a demandé d'un air menaçant. "Poussière?" - effrayé d'avance, suggéra Svetlana. "Ha-ha-ha!" Le vendeur de Kirby a triomphé, en extrayant une photographie d'un insecte dégoûtant d'un dossier solide. "Rencontrez l'acarien! Dans un rêve, une personne efface la peau externe de la peau, et un acarien la traîne dans les matelas et les couvertures. Masse organique sur le filtre. - ce sont les excréments traités du parasite! " Après une pause et appréciant l'horreur sur nos visages, l'Administrateur a poursuivi: "Le pire, c'est que la masse organique du matelas monte dans l'air à chaque mouvement et reste dans l'air à une hauteur de 20 centimètres pendant deux heures. Aucun aspirateur au monde ne peut soulager les personnes allergiques. ce danger mortel. Seulement Kirby! La profondeur d'aspiration de l'Ultimate G sous des surfaces en tissu dense atteint 45 centimètres. " «Eh bien, quoi?» Conclut l'administrateur victorieusement.- Avez-vous besoin d'un tel aspirateur dans la maison ou pas? "" Nécessaire! "- nous lâchâmes en un souffle." Alors qu'est-ce qui vous empêche d'acheter notre système de nettoyage domestique unique? "" Bien sûr, le prix! "
L'administrateur était heureux que les événements se développent strictement selon un scénario inébranlable: "Bien sûr, le prix est plutôt élevé, et par conséquent, notre société a développé un plan de financement spécial qui permet aux personnes, même aux revenus les plus modestes, de devenir heureux propriétaires de Kirby." Cela a été suivi d'une histoire touchante sur la façon dont Admin a démontré Ultimate G à sa mère, qui est tellement tombée amoureuse de la machine magique qu'elle a littéralement supplié son fils de vendre l'aspirateur sur un régime préférentiel inouï: cent dollars maintenant, demain 1000 autres ("Je vais l'emprunter au travail!"). puis 345 $ pour 8 mois. "Je pense que je peux vous proposer exactement le même programme de report à titre d'exception. Main dans la main?" - L'administrateur m'a regardé dans les yeux avec espoir.
Eh bien, Admin s'est avéré être un excellent vendeur et m'a brillamment convaincu de l'irremplaçable Kirby dans la maison (je ferme les yeux et vois immédiatement un acarien!). Au final, ce n'est pas de sa faute si le destin l'a amené à un ordinateur "geek" 6. Et donc ... En cinq minutes, j'ai appris sur Internet que le prix moyen de l'Ultimate G d'un concessionnaire américain est de 1 100 à 1 200 dollars, et le plan de financement le plus populaire est de 3 dollars par jour sans avance. Dans plusieurs magasins en ligne, vous pouvez acheter Kirby pour seulement 899 $ dans l'ensemble le plus complet et avec la livraison gratuite partout dans le monde. Certes, en contournant Kirby lui-même: le site Web du fabricant indique clairement que les ventes sont effectuées exclusivement par le biais de démonstrations à domicile par des distributeurs agréés indépendants, et que les aspirateurs dans les magasins de détail et les magasins en ligne sont, comme, reconditionnés, utilisés et ne sont pas couverts par la garantie d'usine. Mais ici, comme on dit, pour un amateur: soit pour 899 $ et sans garantie d'usine (au lieu de cela - une garantie de 5 ans de l'organisme de vente), soit pour 3300 $ - avec une garantie d'usine. Suum cuique (à chacun son (lat.)).
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