La machine à pain Scarlett n'interfère pas avec la pâte

Une telle chose, nous n'avons pas fait de pain pendant deux semaines et aujourd'hui nous avons décidé de nouveau (grande paresse a ordonné de ne pas aller faire les courses). Et voici ce qui s'est passé:
Au début, elle est intervenue plus ou moins, pendant deux minutes, puis fredonne et c'est tout. Eh bien, ma mère et moi avons rapidement sorti la pâte, éteint la machine à pain et poussons nos doigts partout.
La machine elle-même (la chose sur laquelle le godet est placé) interfère, c'est-à-dire qu'elle se déplace, mais le godet ... en général, même tourner manuellement le mélangeur est très difficile.
La machine à pain Scarlett, je ne suis pas déjà allée au centre de service le soir ... et maintenant. Le problème.